Мы наступили на все грабли делая бизнес в IT: Год первый

Привет-привет Дзен!

Ровно год назад появилась наша компания. Хочу поделиться с вами опытом этого года, который выдался довольно бурным и неоднозначным. Хвастаться особо нечем: история не радужная, без ярких побед и триумфального успеха.

Появилась компания довольно сумбурно - серьезный айтишник, работая на компанию в РФ, получил оффер от ребят из Германии и, недолго думая, согласился. А на текущем месте работы его отпускать не хотели и предложили остаться руководить командой, при одном условии - надо открыть компанию. И в ту же минуту появилось умозрение: "Раз есть компания - надо ее развивать!".

На данном этапе мы с ним и познакомились. Скажем честно, Илья (айтишник) не самый профессиональный HR-менеджер (раз выбрал меня), да и я, полный энтузиазма, до конца не осознавал куда ввязываюсь (раз согласился на сию авантюру) - за плечами из релевантного опыта у меня была работа с канадской дизайн-студией.

Мы разработали план и приступили к его реализации. Тут очень кстати будет выражение "хочешь рассмешить бога...".

Одна из идей:
Искать клиентов через HH.ru, указав в резюме услуги аутстафа. Реакция была ошеломляющей — множество откликов и заинтересованность HR-менеджеров, что стало настоящим "вау-эффектом" по сравнению с опытом в дизайн-студии. Однако, несмотря на высокий спрос на DevOps инженеров, платформа ориентирована на найм в штат, а не аутстафф (сейчас звучит более чем очевидно, но не тогда...).
Энтузиазм двух первых недель, когда мы получили две целевые заявки, оказался ошибкой выжившего: мы продолжали работать по этой стратегии два месяца, но в итоге заработали лишь одного клиента на краткосрочный проект.🥲

Потом делали сайт. Тут я впервые столкнулся с таким моментом у фрилансеров, как: "Я сегодня начну и к пятнице скину" - оказалось, что если фрилансер сам говорит сроки, то это очень примерная расплывчатая дата, а не четкий дедлайн... в общем, сайт я получил гораздо позже, чем планировал.

Данная статья в формате вопрос/ответ хорошо объясняет природу фриланса - https://kinzhal.media/ask-need-ping/?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=post.

Перед разработкой нашего сайта мы еще раз провели тщательное исследование конкурентов. Наткнулись на статью, которая значительно помогла нам понять рынок и потребности клиентов, не тратя ресурсы на дополнительные исследования. Вот ссылка на этот ценный ресурс: https://habr.com/ru/companies/kts/articles/737504/#1. И хотя эти ребята сейчас для нас скорее конкуренты, мы, все же, больше учимся у них, чем конкурируем.

После запуска сайта мы начали рекламную кампанию, но количество запросов оставалось низким.
P.s. Мы не сливали бюджет на рекламу, как минимум, просто потому что он не сливался из-за низкого трафика (в теории, конечно).

В этот момент стало прозрачнее, почему так мало компаний, специализирующихся на DevOps как сервисе. И в основном DevOps это дополнительная опция для компаний по разработке.

Что уж, я парень не гордый, написал ребятам из статьи выше, мол: "Я дурак или лыжи не едут, подскажите пожалуйста". Задав мне кучу вопросов, про первое умозрение они тактично промолчали, но по поводу второго честно поделились опытом, мол прямую рекламу не делают, максимум в два этапа рекламируют статьи на хабре, и все в этом духе. Еще поделились мнением, что на данный момент в нашей нише не стоит предлагать услуги для среднего и малого бизнеса - надо метить в корпорации или стройку.

Михаил Коробка, [11.04.2024 22:41]
Золотые горы покрывались туманом реальности, намекая: "До них еще ой как далеко тебе, Михаил". Но, как говорится, сдаваться дело гиблое - пошел дальше перенимать опыт коллег, у кого получается делать деньги в IT.

Я стал посещать сообщества предпринимателей и стартаперов, там я познакомился с Сергеем, разработчиком мобильных приложений. Краткий вывод из нашего с ним разговора: по их опыту лишь 5% продаж приходятся на холодные контакты, в то время как 95% клиентов они находят через сарафан, нетворкинг и партнёрство.

Затем со мной поделились методом, разработанным Маркетинговой студией из Майами, который позволяет сделать из чатжпт-4 эффективного бизнес-аналитика. По этическим причинам я не могу делиться всеми деталями, но суть заключается в том, что можно получить качественную аналитику, потратив мало времени.

Последние описанные мною события значительно изменили моё видение развития компании. Большую часть полезной информации я получил от опытных коллег, которые охотно делились своими знаниями.

В настоящее время я активно работаю над расширением нашей партнёрской сети и усиленно участвую в мероприятиях бизнес-сообщества. И, конечно, пытаемся улучшить те каналы продаж, которые показывают хоть какой-то результат.

На данный момент наш бюджет зиждется на одном постоянном клиенте - он же и виновник основания компании, другими словами «локомотив». Кроме того, у нас есть несколько маленьких, но перспективных проектов на сдельной основе. А еще прямо сейчас подаемся на грант "Стартап-ИИ". Но больше всего радует, что полученные мною знания выражаются в цифрах, мы стали получать от 2 до 4 заявок в неделю! Однако крупные контракты с ведущими игроками рынка пока что остаются за рамками наших достижений.

В заключение, с использованием стальных эвфемизмов: каждый день невероятно тяжёл, стресс сильный, мозг без видимых результатов хочет все бросить, радуг нет. Тем не менее, мне нравится это напряжение, вижу возможности для роста. Я продолжаю анализировать, учиться и делать всё возможное, чтобы добиться "УсПеШнаВА успеха". Сдаваться не в моих правилах 🐺💨