Авиакомпания Southwind, незаслуженно получившая отказ в полетах в европейском небе, настроена решительно. Адвокаты вовсю работают. Но туроператору Pegas Touristik пришлось найти решение, ведь россияне набронировали море туров в Турцию 2024, что с ними делать?
Привет! Это Елена и канал Заметки турагента.
Турция 2024
Турецкая авиакомпания Southwind переживает не лучшие времена. Принадлежащая состоятельному турецкому бизнесмену, она была создана в апреле 2022 изначально для перевозки россиян в Турцию и обратно. Южный Ветер (дословный перевод названия) все самолеты зарегистрировал в Турции, базируется в Анталии, более того, весь топ-менеджмент имеет турецкое гражданство.
Из-за чего проблема?
АК Southwind в начале года заявилась на европейские направления, получила допуски на немецкие аэропорты Мюнхена, Франкфурта и пр. Польша и Финляндия были одними из первых, кто сказал нет, не пропустим через свое небо. Русская авиакомпания Путина, решили поляки и финны. Они уже не знают, что придумать. С поляками все понятно, градус русофобии зашкаливает. Небо над Польшей для пролета Southwind закрыли на раз-два-три. С финнами по-другому.
Дело, скорее, в другом. Слишком активно турки стали выходить на Европу. У финнов есть своя, тяжело выживающая в современных реалиях авиакомпания Finnair, которая готова летать в Турцию и перевозить финских отдыхающих. А у немцев есть свои (которым тоже тяжело живется сегодня) немецкие авиакомпании Lufthansa и пр., которые тоже готовы летать в Турцию. Короче,
своим куском пирога финны и немцы делиться не хотят!
Турки рассержены!
Их права нарушили! Поэтому, АК Southwind решила бороться, по своим каналам она уже вышла на европейские суды. Но судебные разбирательства да еще с политической окраской - дело долгое! Точно не месяц и не два. Минимум полгода-год. Поэтому, туроператор Pegas Touristik, который продавал туры на бортах Южного Ветра, решил отменить полетную программу из Калининграда в Анталию. Пока.
Потому что лето уже почти завтра. Чуть больше месяца осталось, Пегасу некогда ждать итогов судебных разбирательств. Пока они там разберутся, уже и лето пройдет.
Pegas Touristik принял решение вернуть
деньги россиянам-калининградцам. Условия возврата денег за туры самые порядочные. В полном объеме. Там есть нюанс, в двух словах, при аннуляции тура сначала выставляется ФПР (фактически понесенные расходы), затем пишется заявление о полном возврате денежных средств, после этого ФПР списываются. Какая-то техническая примочка, которую не обойти. 10 рабочих дней пройдет, и турист получит все свои деньги. Схема уже работает.
Но есть и хорошая новость!
Вчера Pegas Touristik заявил о том, что начата работа над возвратом этой полетной программы в Калининград. Ведутся переговоры с другим авиаперевозчиком, надеюсь, что в скором времени Анталия из аэропорта Храброво будет. Это очень хорошая новость! Знаю, что калининградцы болезненно перенесли аннуляцию пегасовских программ.
Суверенные права турков нарушены, заявили в Southwind. Это оставлять без ответа нельзя. Поэтому, ждем борьбы в европейских судах. Ждем победы турков! А побеждать они умеют.
Честно говоря, молодцы Анна Подгорная (генеральный директор) и Pegas! Что возвращают деньги в течение 10 дней и 100%. И никого из россиян не заставляют задумываться об альтернативных маршрутах. Anex Tour, к примеру, просит, чтобы подбирали замену. Деньги выдавать не хочет.
Доброго Вам дня, Уважаемый Читатель! Как думаете, хватит ли сил авиакомпании выиграть в разбирательствах с европейцами?
Продолжение истории здесь: