По данным Департамента полиции области Абай, им удалось установить личность женщины. Выяснилось, что она состоит на учёте в городском психиатрическом диспансере. Причиной её поведения является психическое заболевание, которое вызывает внезапные и неконтролируемые поведенческие расстройства. Ее поместили в психиатрический диспансер Семея. Ранее подростки в Павлодаре устроили драку с водителем автобуса.