Вы когда-нибудь сталкивались с тем, что косметика, которую вы выбрали, не работает?
Основная причина, почему это происходит, заключается в неправильном подборе уходовых средств. Часто, самостоятельно определяя тип кожи, мы путаем его с состоянием кожи на данный момент. Например, жирная обезвоженная кожа для человека непосвященного очень похожа на сухую. Но выбрать в этом случае средство для сухой кожи будет ошибкой, которая не только не поможет, но и может ухудшить состояние.
Второй причиной может быть неправильное применение средства. Например, вы увидели рекламу у бьюти-блогера с чудодейственным средством. Только блогер не рассказал, как им пользоваться. Если это средство с ретинолом или кислотами, оно имеет чёткий алгоритм применения, нарушая который, можно получить раздражение кожи и пигментацию.
Когда мы поняли, что описанные случаи встречаются всё чаще, возникла идея Центра диагностики кожи «Гельтек».
Для чего нужны Центры диагностики кожи “Гельтек”
Самое важное, что мы предлагаем в наших Центрах — это возможность абсолютно каждому человеку совершенно бесплатно проконсультироваться с профессионалом, подобрать домашний уход, помочь сориентироваться в нашей линейке продуктов и найти свои средства, которые будут эффективны именно для вашей кожи.
Для нас это важный просветительский проект: мы помогаем людям повысить косметологическую грамотность, ежедневно рассказывая о составах, активах, особенностях, правилах применения косметических средств. Причём, делаем это не только в Центрах диагностики кожи, но и в нашем тг-канале, где вы всегда можете задать вопрос про косметические средства.
Важно понимать, что потребности кожи меняются со временем. Привычные средства, которые раньше были эффективны, вдруг перестают работать, появляются неожиданные проблемы. Жизнь в загазованном шумном городе, жёсткий режим, недостаток сна, нерегулярное и несбалансированное питание, сухой воздух в помещении, перепады температур, смена сезонов — все эти факторы требуют адаптации в уходе за кожей.
Когда появляются проблемы, многие занимаются «самолечением» — покупают средства, которые обещают помочь, совмещают их как придётся, и это в лучшем случае может быть бесполезно. Чтобы добиться эффективности, уходовой косметикой нужно уметь пользоваться, и мы хотим научить этому каждого. Вы можете обращаться в наши Центры диагностики кожи не только за первичной консультацией, но и для коррекции ухода. Это всегда бесплатно и ни к чему вас не обязывает.
Кстати, если в вашем городе ещё нет ЦДК, вы можете проконсультироваться с косметологом онлайн. Просто запишитесь на удобное время.
Почему мы это делаем
Да, мы действительно бесплатно оказываем услуги по осмотру кожи, разбору домашнего ухода и подбору эффективной уходовой рутины, за которые многие косметологи берут деньги. Очевидно, что мы сами платим косметологам и администраторам наших Центров, содержим помещения, при этом не заставляем ничего у нас покупать здесь и сейчас (хотя, конечно, рады покупкам, и в день консультации даём скидку на продукцию).
В чём наша выгода?
Мы вкладываем в развитие этого проекта достаточно много средств, чтобы стало больше людей, которые могут осознанно заниматься здоровьем своей кожи, понимать, что им нужно, и добиваться результатов. Для нас это не просто просвещение, а долгосрочные инвестиции.
Мы настолько верим в косметику «Гельтек», что спокойно готовы давать пробовать её, зная, что потом довольные посетители Центров купят у нас уже абсолютно добровольно не раз и не два.
Что вы получаете в Центрах диагностики кожи “Гельтек”
Вас встретят приветливые администраторы, предложат вам чай, кофе или воду. Потом косметолог пригласит вас к себе. Расспросит о ваших взаимоотношениях с кожей, о том, каким уходом вы пользуетесь сейчас. Поэтому будет здорово, если дома вы сфотографируете на телефон все свои баночки, чтобы не тратить время на воспоминания, а получить максимум пользы от консультации.
Дальше косметолог рассмотрит вашу кожу с помощью электронного дерматоскопа, который позволяет определять увлажнённость кожи, жирность, уровень пигментации, размер пор, чувствительность, глубину морщин.
У наших косметологов нет скриптов по консультации (кроме сервисных), поэтому вы можете быть уверены, что получите действительно индивидуальный подход.
Более того, мы рекомендуем приходить к нам снова: при появлении проблем, при смене сезонов, если какой-то крем не зашёл. При персональном подборе ухода можно учесть кучу мелких факторов, плюс личное общение со специалистом всегда позволяет более точно собрать анамнез.
После определения типа и состояния кожи с учётом ваших пожеланий косметолог подберёт вам уход и подарит миниатюры этих средств, чтобы вы могли понять, что вам подходит.
Контроль качества
Во всех наших Центрах диагностики кожи в кабинетах косметологов ведётся аудиозапись консультации. В случае любых инцидентов мы поднимаем записи и пробуем разобраться, что пошло не так. Потому если вы чем-то недовольны после консультаций, пишите — для нас это повод стать лучше. Если вам всё понравилось, напишите тоже в чат «За стеклом» или в отзывы на картах. Ваши отзывы помогут другим узнать о наших Центрах и смотивируют команду делать что-то новое и важное.
Именно ваша обратная связь способствовала открытию новых Центров диагностики кожи в разных городах. На сегодняшний день они есть не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в Калининграде, Екатеринбурге и Казани. И мы не собираемся останавливаться.
Поэтому приходите сами, рассказывайте о нас друзьям и коллегам. А мы приложим все силы, чтобы это был приятный опыт знакомства со своей кожей и косметикой, которая сделает вашу кожу здоровее, а значит, и жизнь лучше.