🇷🇺Авиакомпании будут больше платить пассажирам за задержку рейсов и просрочку доставки багажа. Тоже с 1 апреля.

За каждый час задержки рейса - 100 рублей, но не более 50% стоимости билета. Ранее размер выплат составлял 25 рублей за каждый час (но даже этого многие не знали).

❗Авиакомпания не будет выплачивать штрафы, если задержка была связана с неисправностью воздушного судна или обстоятельств, которые не зависели от перевозчика.

А на что ещё может рассчитывать пассажир при задержках рейса? (пояснения от Роспотребнадзора)

➖Вне зависимости на сколько рейс задержан всем пассажирам с маленькими детьми (до 7 лет) должна быть предоставлена комната матери и ребенка.

➖При задержке рейса на 2 часа и более: право на два телефонных звонка или сообщения по электронной почте. Кроме этого, авиакомпания должна обеспечить всех пассажиров прохладительными напитками.

➖При задержке рейса более 4-х часов перевозчик обязан обеспечить всех горячим питанием. Питание авиакомпания должна предоставлять каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь в ночное.

➖В случае задержки самолета на 8 часов и более в дневное время (6 и более в ночное) авиакомпания должна разместить своих пассажиров в гостинице. Также, перевозчик обязан организовать трансфер от аэропорта до гостиницы и обратно и хранение багажа в камере хранения.