С ЧЕГО СТАРТУЕТ МЕДИАЦИЯ

Благодарна всем неравнодушным к медиации! Стартует медиация с того, что коллеги и сочувствующие) медиации, говорят конфликтующим. "Слушай, а сходи ты к медиатору". Такие люди называются - инициаторы медиации. И они не медиаторы.

Кто такие инициаторы медиации :
Физические лица и представители юридических лиц, рекомендующие участникам спора пройти процедуру медиации. Те, кто занимается приглашением пройти процедуру медиации. Приглашение может быть устным, по телефону, на личной встрече, к примеру. А может быть и в письменной форме.
Иногда, инициатива участия в медиации поступает от самих сторон конфликта. Это бывает очень редко. Срабатывает "сарафанное радио".

Инициаторами могут быть:

- Профессиональные консультанты (юристы, адвокаты, аудиторы, оценщики, специалисты по подбору кадров, рекрутёры и т. п.)
- Сотрудники организаций, регулирующие внутренние конфликты (собственники, предприниматели, руководители, менеджеры среднего звена, HR -специалисты и т.п.)
- Сотрудники общественных , правозащитных организаций
- Профессиональные независимые арбитры, третейские судьи, профсоюзы, консультативные советы и т.п.

А в бизнес — медиации, это могут быть ещё и деловые общественные организации, агентства инвестиционного развития, агентство стратегических инициатив, "Сколково", различные программы МВА , "Точки кипения", Ассоциации технопарков в сфере высоких технологий, ГБУ «Малый бизнес Москвы» и т. п.
Чаще в практике сейчас встречается, что сами медиаторы инициируют или судейский корпус отправляет, Уполномоченные по защите прав человека, предпринимателей, Служба по делам несовершеннолетних, ЗАГСы и т. п.
Чем авторитетнее инициатор, тем с большей готовностью будет принято его предложение пройти процедуру медиации. В работе по приобщению к процедуре медиации), важно изучать и укреплять мотивацию будущих партнёров по переговорам. И не «надавливать» на спорящих. И именно в этом наши друзья, коллеги, рекомендующие процедуру медиации, особенно преуспевают.

Решающие факторы, которые могут повлиять на то, начнутся ли переговоры:
1. Уровень эскалации конфликта.
2. Появление желания вести переговоры у участников конфликта.
3. Пространство для переговоров / возможность маневрировать.
4. Для успешной медиации необходима реалистичная информация о той ситуации, куда попали.

Каждый день взаимодействую со специалистами, рекомендующими медиацию, это дальновидные, конструктивные, добропорядочные и самодостаточные люди. И количество людей, нацеленных на конструктивные переговоры растёт.

Благодарю и всем желаю плодотворного завершения профессиональной недели)!