Водители автобусов в Ростове хоть и являются дефицитными специалистами, но постоянно подвергаются критике со стороны пассажиров. Жители массово жалуются на проблемы с оплатой проезда по картам. Шквал претензий усилился в апреле. Например, одна из ростовчанок заметила, что на маршруте №18 водитель отказывался принимать проездные детей-сирот. Еще один ростовчанин заметил, что водитель автобуса №71 отключил терминал, якобы, чтобы собирать плату наличными.
Еще одна пассажирка рассказала, что прикладывала на одном из маршрутов карту к терминалу, но она якобы не срабатывала. Когда женщина заплатила наличными, ей пришло оповещение об оплате, но водитель возвращать деньги не стал.
Жители считают, что жаловаться в соцсетях не имеет смысла, а надо обращаться в администрацию города или в правоохранительные органы.
В Ростове обострился дефицит водителей после того, как все маршруты перевели на безналичную оплату проезда.
Екатерина Струкова