Онлайн-общение стало неотъемлемой частью нашей жизни. В современном мире все больше людей предпочитают общаться через интернет, знакомиться, решать свои дела и проблемы. У каждого из нас есть куча пабликов и чатов, на которые мы тратим очень много времени и внимания каждый день. Но мы часто сталкиваемся с непониманием и конфликтами. В этой статье мы рассмотрим основные проблемы, возникающие при онлайн-общении, и предложим решения для их устранения.
Ошибки
1. Неправильное использование языка
Многие люди используют сокращения, сленг и эмодзи, чтобы выразить свои мысли быстрее и проще. Однако, это может привести к недопониманию и ошибкам в интерпретации сообщений. Рекомендуется использовать простой и понятный язык, избегать сложных терминов и сокращений, если собеседник их не понимает.
2. Игнор
Если Вам пишут - нужно ответить, а не откладывать на потом, чтобы в итоге - забыть. Долгие ответы, без весомой на то причины, вызывают чувство унижения и показывают Ваше неуважение. Если Вы долго не отвечали - попросите прощения, по возможности объясните причину долгого ответа.
3. Нарушение границ
При общении онлайн очень важно соблюдать границы собеседника. Некоторые люди могут нарушать эти границы, отправляя сообщения в неудобное время, часов в 12 ночи, или навязчиво требуя ответа. Важно уважать личное пространство и время собеседника, и не настаивать на общении, если он этого не хочет. Тем более не стоит звонить, если этого не требует ситуация.
4. Звонок на сообщение
Это вообще отдельный вид искусства... Что Вы чувствуете, когда Вам звонят на обычный запрос в смс, которое можно уложить в 1-2 слова? Меня это дико раздражает. Поэтому, если человек Вам ПИШЕТ - отвечайте СООБЩЕНИЕМ, если это возможно.
5. Некорректное обращение:
Часто люди допускают ошибки в обращении к собеседникам. Например, они могут использовать неформальный тон общения с незнакомыми людьми или обращаться к ним на «ты», когда это неуместно. Важно помнить, что правильное обращение зависит от контекста общения и отношений между собеседниками.
6. Грамматика
Допускать ошибки - это "нАрмально", но не такие. Поэтому, лучше перепроверить правильность написанных слов, чтобы не вызывать отвращение к себе, особенно с малознакомыми людьми или деловыми партнерами
7. Краткость
Писать повести, романы и прочие длинные сообщения не всегда актуально. Старайтесь, чтобы Ваше сообщение содержало всю необходимую информацию и было кратким, без лишних слов и "мыслей вслух". Если по-другому никак, то - договоритесь о звонке или запишите голосовое сообщение
8. Голосовые сообщения
Лидер по триггеру для большинства людей. Опять же, голосовые сообщения крайне важная штука, но злоупотреблять ими, отправляя одни за одним длительностью до 5 секунд, да еще и малознакомым людям, в большинстве своих случаев вызовет желание больше не общаться с Вами, никогда. Если Вы только начинаете общаться, или сомневаетесь в реакции на голосовое сообщение - спросите разрешение, можно ли Вам ответить таким путем, и объяснить почему. Мало того, что это не испортит отношения между Вами, так еще и улучшит их, потому что покажет не только Вашу культуру, но и Ваше отношение и уважение к собеседнику. Очень крутой способ - попробуйте!
9. Знаки препинания
Чрезмерное употребление скобочек)))))))))))))))))))) говорит о Вашем психическом отклонении, нежели о том, какой Вы эмоциональный и доброжелательный. Не стоит злоупотреблять лишними знаками препинания, особенно!!!!!! восклицательными, или????????вопросительными.
10. Заглавные буквы
когда вы пытаетесь ВЫРАЗИТЬ ЭМОЦИИ ТАКИМ ПУТЕМ!!!! Это вызывает только чрезмерное давление на человека, что непременно приведет к конфликту. Поэтому старайтесь избегать такой грубой передачи информации.
11. Онлайн-отношения
Не стоит затягивать со встречей, на одних смсках далеко не уедешь, а человек быстро потеряет к Вам интерес. Конечно, жить в грезах тоже может иметь смысл, но не во многих ситуациях. Старайтесь чаще общаться вживую, если это возможно.
12. Сообщение за сообщением
Старайтесь писать одно, максимум два сообщения, и дожидайтесь ответа на него, не стоит
писать
таким
способом
это
сильно
раздражает
Хочется заблокировать отправителя и никогда его не вспоминать. Тем более это некультурно. Исключения могут быть Ваши переписки с друзьями или другими людьми, кто поддерживает такой стиль и вы общаетесь "на одной волне"
13. Краткие слова и сокращения
"Ок" "прив" "лан" - это все детский сад и давно вышло из моды. Верните мой 2007, когда аськи набирали популярность и такое общение было не то, чтобы нормальным, а неким правилом в общении, иначе на Вас смотрели бы, как на белую ворону. Сейчас все по другому, и такие сокращения говорят о низкой эрудиции и неумении излагать свои мысли - скучный собеседник.
14. Скучные сообщения и вопросы
У вас же есть время подумать, сочините интересный вопрос, ответ или просто придумайте тему для разговора.
- "Привет, как дела? че делаешь?" - совсем скучно.
- "Привет, сегодня такой солнечный день, жаль его пропускать, сидя на работе) А как твое настроение сегодня?" - ну, хоть что-то.
15. Несуществующий образ
Да, за экраном нас не видно, не чрезмерная хвастливость, или попытки создать из себя образ идеального человека - вскоре раскроются и приведут к унижению и прекращению в общении. Оставайтесь самим собой и не пытайтесь надеть на себя чужую маску.
16. Отсутствие эмпатии
Еще одна проблема, которую часто замечают при общении онлайн – отсутствие эмпатии. Люди часто забывают, что за экраном компьютера или смартфона находится живой человек со своими чувствами и эмоциями. Необходимо проявлять больше внимания к собеседнику, задавать вопросы и интересоваться его мнением
Общение онлайн может быть очень полезным и удобным способом коммуникации. Однако, чтобы избежать проблем и ошибок, необходимо быть внимательным к собеседнику, проявлять эмпатию и уважение к его границам. Помните, что за экраном компьютера или смартфона находится живой человек, которому важны ваши слова и отношение к нему.