Где и что пишут бывшие сотрудники и кандидаты о вашей компании? Как это использовать и как бороться с негативом?
Заглядывайте на такие площадки с отзывами о работодателях почаще. Там можете прочитать о компании много интересного, и не только от претендентов на открытые позиции, но и от уволившихся работников. Это дает порой ценную информацию и стимулирует развитие.
Содержит два раздела: Соискателям и Работодателям. Интерфейс понятный и удобный. В списке более 30 тысяч компаний и 330 тысяч откликов. Есть рейтинг «Лучших работодателей». В рубрикации можно посмотреть на отзывы о работе конкурентов, а это всегда интересно.
Отзывы даются по пяти показателям, которые формируют рейтинг компаний. Баллы проставляются от 1 до 5:
- зарплата,
- начальник,
- коллектив,
- рабочее место,
- карьера.
Много толковых и детализированных комментариев по разным аспектам работы. Например, можно посмотреть уровень зарплат в разных компаниях.
Виджет Dream Job с оценками и отзывами о компаниях размещен на крупнейшем российском ресурсе HH.ru, в том числе, на страницах вакансий и содержит:
- оценку компании по шкале от 1 до 5 баллов;
- процент сотрудников, которые рекомендуют этого работодателя;
- отзывы сотрудников о компании.
Информация доступна только авторизованным пользователям.
Сайт с отзывами о работодателях запущен в 2015 году. Более 800 тысяч посетителей в месяц. Простой интерфейс поиска, отсутствует регистрация. На первой странице увидите отзывы о часто обсуждаемых компаниях в виде доски объявлений. Будьте готовы: вас встретит шквал негатива: о нечестности работодателей, об обмане по выплате зарплаты, об «ужасном обращении» с сотрудниками.
Отзывы об организациях сгруппированы по отраслям: строительство медицина, транспорт и т.д. Можно вести поиск по городам. Мнение о компании предлагается заполнять в двух окнах: плюсы в работе и минусы. География участников широкая: Россия, Ближнее зарубежье, Китай, ОАЭ.
Есть «Рейтинг компаний, которые могут обмануть». Правда, авторы сайта признаются, что положительные отзывы могут быть накручены с помощью нанятых агентств. Однако, если найдете свою компанию в рейтинге среди сотни обманывающих, стоит посмотреть, есть ли там доля правды.
Содержит информацию о более чем 100 тыс. компаниях и имеет более полумиллиона отзывов. Сайт отличает удобная форма поиска, в которой вы выбираете страну, а также указываете название компании.
Интересны рубрики, в которые входят 25 «выдающихся работодателей»:
- компании, о которых больше всего пишут,
- компании, которые больше всего просматривают,
- самые низко- и высокорейтинговые.
Авторы сайта считают свой проект «ярким представителем свободы слова», не подверженным стороннему влиянию. Радует, что ненормативная лексика не индексируется поисковиками. Каждый отзыв можно прокомментировать.
Содержит черный список работодателей, и не только. Портал vc.ru называет этот сайт виртуальным профсоюзом. Авторы позиционируют себя как «место для пропаганды “прямого действия”» в решении трудовых конфликтов — в противовес судебно-бюрократической системе», а также утверждают, что «благодаря antijob.net не один десяток работников получил зарплату после опубликования отзыва на сайте, ведь многие работодатели боятся попасть на наш сайт».
За год число посетителей — около 2,5 млн. Сайт получает 6 тысяч откликов. Только половина из них проходит модерацию и публикуется. Чтобы пресечь заполнение портала покупными откликами, администрация ввела категории: заверенный, доверительный и анонимный.
Как бороться с негативными откликами?
Избежать их не получится, как бы вы ни старались. Но кое-что можно сделать.
- Усилить альтернативную информацию о компании. Пишите о себе как можно чаще, чтобы страницы ресурсов с негативом спустились вниз в поисковой выдаче.
- Работать с негативными отзывами, чтобы нейтрализовать их. Делайте это оперативно. Профессиональный и убедительный ответ даст пользы больше, чем сам негатив. Если не готовы работать с отзывами, можете передать управление репутацией на аутсорсинг.
- Помните, что есть сайты, где много фейков, которые авторы ресурса предлагают работодателю удалить за определенную сумму денег. Стоит ли платить — решайте сами. Имидж компании вы формируете сами. А репутация зависит от того, как вы работаете с сотрудниками. Ошибки снижают репутацию. Исправить негативное мнение намного сложнее, чем выстраивать позитивный образ компании.
- Не забывайте, что работу с удовлетворенностью персонала никто не отменял. Для начала выясните, сколько ваших сотрудников довольны компанией и начните улучшать показатели.
Источник: https://potok.io/