МТС открывает магазин нового формата с фокусом на цифровые решения

Российский оператор связи МТС представил новый формат магазина с фокусом на цифровые решения. Это пилотный проект, который был запущен в Москве в ТЦ "Океания". Площадь нового магазина составляет более 250 кв. м., что практически в пять раз больше классического формата.

В магазине покупатели смогут не только приобрести последние технологические новинки, но и ближе познакомиться с цифровыми сервисами экосистемы МТС. Для этого в центральной части магазина размещены специальные зоны, в которых посетители смогут протестировать сервисы подписки МТС Premium, а также узнать информацию об их основных преимуществах.

Ещё одной отличительной особенностью нового формата является его технологичность. В магазине используются десятки LED-панелей для демонстрации продуктов и сервисов. Кроме того, была разработана необычная для России декоративно-навигационная конструкция, которая расположена в верхней части торгового пространства.

Для тестирования новых подходов в работе с клиентами улучшена система электронной очереди. Посетители магазина могут ввести свой номер телефона в терминале, получить SMS, и пройти в одну свободную зону для консультации. Всего предусмотрено семь таких зон – это позволит сотрудникам магазина эффективно управлять клиентским потоком, а посетителям получать мгновенную помощь.

В магазине представлено множество различных товаров, которые были разделены на категории: смартфоны, звук, телевизоры, портативные устройства, умный дом и аксессуары.

]]>