В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РТ в Челнах поступило обращение жителя города с просьбой о защите в суде, сообщили в впресс-службе.
Потребитель рассказал, что он заключил с одним из ИП договор розничной купли-продажи мебели в сумме 21 758 рублей. При сборке кровати обнаружилось, что подъемный механизм кровати не получилось закрепить на ортопедическое основание кровати, реечное основание не соответствует размерам кровати, отсутствует инструкция по сборке, а также не хватило 8 болтов крепления.
По факту ненадлежащего качества кровати потребитель обратился к ИП с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Однако мебельщик эти требования проигнорировал.
Мировым судом требования по иску территориального отдела Роспотребнадзора в защиту интересов потребителя удовлетворены.
Вынесено решение о взыскании с ИП в пользу потребителя денежных средств, уплаченных по договору, неустойку за несвоевременное исполнение требований потребителя, компенсацию морального вреда и штрафа в размере 50% за отказ в добровольном порядке удовлетворить требование потребителя.
Общая сумма выплат составляет 45 753 рублей.