Бывает, что даже с хорошим доходом и без просрочек по предыдущим кредитам банки отказывают в выдаче нового займа. Это может быть связано с ошибками в кредитной истории (КИ). В этой статье мы рассмотрим, как можно исправить такие ошибки.
Виды ошибок
Ошибки в кредитной истории могут возникнуть по разным причинам, таким как сбои в банковских системах, недосмотр со стороны сотрудников, действия мошенников или даже невнимательность со стороны заемщика.
По вине заемщика
Иногда проблема не связана с ошибками банка или мошенничеством, а проистекает из действий самого заемщика. Вот некоторые примеры:
- Неправильно рассчитаны проценты, что может привести к оставшемуся открытым кредиту. Рекомендуется внимательно проверять данные и уточнять у банка информацию о платежах и их правильности.
- Просрочка появилась из-за невнимательности. Например, платеж был внесен в последний день после закрытия банка, что привело к зачислению средств только на следующий день.
Также стоит отметить, что кредитная карта может влиять на кредитную историю, даже если ею никогда не пользовались.
По вине мошенников
Часто случается, что мошенники оформляют кредиты от имени других людей. Для предотвращения таких ситуаций рекомендуется периодически проверять свою кредитную историю и быть бдительным, особенно если вы потеряли паспорт или передавали свои личные данные.
По вине банка
Среди наиболее распространенных ошибок банков могут быть следующие:
- Неправильная передача информации в бюро кредитных историй, что может привести к появлению недостоверной информации о задолженностях и просрочках.
- Технические сбои, такие как двойное отображение информации о кредите, что может привести к неправильному подсчету долговой нагрузки.
- Перепутывание заемщиков, когда информация о кредите записывается на неправильного человека из-за совпадения персональных данных.
Хотя такие ошибки встречаются редко, для снижения рисков рекомендуется выбирать надежные банки и тщательно проверять предоставляемую ими информацию.
Как исправить ошибки?
Прежде чем приступать к исправлению неверной информации в кредитной истории, необходимо удостовериться, что она действительно неверна. Далее следует выполнить следующие шаги:
Шаг 1. Получение кредитной истории Запросите свою кредитную историю в банке или бюро кредитных историй. Это можно сделать также через сайт Банка России бесплатно два раза в год.
Шаг 2. Анализ данных Внимательно изучите свою кредитную историю, обратив внимание на активные кредиты, возможные просрочки и наличие лишних долгов.
Шаг 3. Выявление ошибок Подробно проверьте информацию на наличие ошибок, убедившись, что данные действительно неверны.
Шаг 4. Обращение к кредитору или бюро При обнаружении ошибок обратитесь к соответствующему кредитору или бюро кредитных историй и подайте заявление о исправлении. Приложите к заявлению доказательства неверности информации.
Бюро кредитных историй рассмотрит вашу заявку в течение 30 дней, а информацию обновят примерно через 10 дней после исправления ошибки.
Улучшение кредитной истории
Есть несколько способов, с помощью которых можно повлиять на свою кредитную историю и повысить лояльность банка:
- Открытие депозитного или дебетового счета, что может способствовать предложению банком новых кредитных продуктов.
- Погашение всех задолженностей и просроченных кредитов, а также закрытие ненужных кредитных карт.
- Рефинансирование или реструктуризация текущих кредитов, например, с целью увеличения срока кредита и снижения ежемесячного платежа.
- Поиск поручителя с хорошей кредитной историей.
- Воспользоваться программами банка по улучшению кредитной истории.