Найти тему
Соль. CRM Битрикс24

Электронный документооборот. Интеграция Битрикс24 и сервиса ЭЦП — F.Dok

Оглавление

В современном мире, время — один из самых ценных ресурсов. И тот, кто умеет его экономить для себя и клиента, всегда будет впереди конкурентов!

Бумажный документооборот является тем процессом, который пожирает ваше время и деньги. Посудите сами:

  • Печать документов (5-10 листов), повторная печать с правками, печать с финальными правками и так далее.
  • Доставка документов адресату, почтой или, немного быстрее, но дороже, сервисом доставки. Подписание и возврат документов обратно, опять же почтой или доставкой.
  • Организация места хранения договоров, их систематизация и ведение учета.

Все вышеперечисленное отбирает время, которое можно потратить на развитие бизнеса, или обслуживание клиентов и повышение качества обслуживания. Кроме того, бумажный документооборот требует немалых расходов, которые растут каждый год.

Особенно много времени и денег бумажный документооборот отбирает при работе с физическими лицами. Например, если ваша сфера — сделки с недвижимостью, то документы по сделке иногда занимают не одну папку. Только печать двух экземпляров договора с последующей подписью каждой страницы может занять больше часа рабочего времени менеджера и личного времени клиента. А клиенты ценят свое время очень дорого.

Иногда бизнес для целей удаленной работы пользуется ЭЦП, но для этого нужно устанавливать дополнительное ПО и мобильные приложения, где-то регистрироваться, заказывать специальные криптографические ключи. Такой сценарий, хоть и расширяет географию работы, но повышает градус напряжения клиента при взаимодействии с компанией. Не каждый клиент согласится устанавливать дополнительные сервисы на свои устройства, а кто-то, просто не сможет этого сделать.

При выборе среди прочих равных условий, клиент скорее выберет ту компанию, которая будет экономить его время и не заставит приезжать в офис каждый раз при подписании договора, доп. соглашения, акта и т.д.

И, конечно, в современном мире, когда многие компании перешли на удаленный формат работы, необходимость вызывать человека на подписание документов в офис выглядит очень архаично и сильно снижает лояльность потребителей.

Мы — Соль, как удаленная компания, точно знаем, какие преимущества дает безбумажный офис. Поэтому мы давно пользуемся инструментами Битрикс24 для кадрового и электронного документооборота.

Своим опытом мы поделились в статье по внедрению Битрикс24 Подпись

Сегодня мы обращаем ваше внимание на еще один и очень удобный сервис для мгновенного документооборота — Ф.Док.

Что такое F.Dok?

Безбумажный офис F.Doc — это сервис для подписания документов с клиентами онлайн.

Для документооборота сервис F.Doc использует электронную подпись (ЭЦП). Безопасная система обмена и хранения электронных документов помогает компаниям и их клиентам не беспокоиться о своих договорах, соглашениях и других файлах.

F.Dok предлагает:

  • Юридически значимую электронную подпись.
  • Подключение к сервису без программистов, по ссылке.
  • Доступ к документам 24/7.
  • Безопасное и надежное хранение данных.
  • Пользователям не нужно устанавливать дополнительное ПО и мобильные приложения, где-то регистрироваться, заказывать специальные криптографические ключи — подписание документов происходит нажатием одной кнопки в смартфоне.

Какому бизнесу будет полезен Ф.Док?

Любому бизнесу, которому необходимо наладить процесс комфортного подписания документов клиентами — физлицами. Например:

  • Медицина и телемедицина – подписание справок, договоров на исследования и т.д.
  • Туризм – сервис дает возможность получать по почте ваучеры, страховки, и договора. Так сейчас работают большинство онлайн-турагентств. Это огромная экономия. Нет необходимости высылать документы, платить за пересылку, тратить время и т.д..
  • Недвижимость – возможность продавать и покупать объекты, пересылать доверенности и страховки, находясь при этом в другой точке мира. Ну, а про объем бумажных документов, которые необходимо подписывать, можно даже не говорить.

Как работает F.Dok для Битрикс24?

Если вы уже являетесь клиентом Ф.Док и Битрикс24, то стоит их объединить и работать станет намного проще!

F.Doc разработал приложение, которое бесшовно интегрируется с Битрикс24. Договор на право использования F.Doc заключается в момент оплаты счета по выбранному вами тарифу Фдок. После оплаты счета и регистрации в F.Doc вы получите код доступа (API Key), логин и пароль. Полученные данные нужно внести в настройки CRM.

А если вы пользуетесь Битрикс24 и активно работаете с физическими лицами, то мы очень рекомендуем настроить простую интеграцию F.Doc и Битрикс24

Если вы уже являетесь клиентом Фдок, но у вас еще нет CRM, напишите нам, мы поможем вам внедрить Битрикс24.

Где установить ФДок для Битрикс24?

📍 Здесь, вам нет необходимости покупать подписку Битрикс24.Маркет, приложение имеется в свободном доступе.

Как работает F.Dok в Битрикс24?

  • Внутри Битрикс24 по шаблону генерируется нужный вам документ.
  • Вы формируете его финальную, печатную форму.
  • Заходите в сделку и выбираете клиента, которому нужно направить документ.
  • Клиент получает СМС, нажав на которое, он попадает на страницу сервиса.
  • Клиент читает документ и нажимает на кнопку «подписать».
  • Клиенту приходит код, он вводит его в специальное окно и документ считается подписанным и имеет юридическую силу.

Вот так просто вы снимаете огромное количество вопросов пересылки, хранения, и утилизации документов. А клиенты чувствуют вашу заботу, даже на огромном расстоянии.

ВАЖНО: ПДФ версию документа можно в любое время скачать и распечатать, проверить его через сервис F.Dok и убедиться, что изменения в бумажную версию не вносились!

‼Если вы все еще тратите свое и клиентское время на бумажный документооборот, напишите нам! Мы поможем вам настроить современные инструменты в Битрикс24 и интегрировать его с F.Dok.