Замминистра цифрового развития и связи области Евгений Медведев провел экскурсию для студентов академии государственной и муниципальной службы в многофункциональном центре.
Будущим госслужащим рассказали об уникальности проекта МФЦ — в 2021 году он входил в топ-16 лучших в мире по предоставлению услуг. Центр работает в области 15 лет — это более 140-ка территориальных подразделений и почти пятьсот окон обслуживания. Здесь предоставляют весь перечень государственных и муниципальных услуг — всего более 380-ти. Среднее время ожидания в очереди — три минуты. По итогам прошлого года уровень удовлетворенности населения качеством работы МФЦ составил 99%.
Евгений Медведев, первый замминистра цифрового развития и связи Курской области:
- У нас сегодня студенты КАГМС, сейчас заканчивают — 4 Курск. МФЦ заинтересовано в новых кадрах. Мы можем ознакомить студентов с интересными направлениями, в соответствии с которыми они могут потом найти свою работу. То есть у этих людей через два месяца будет диплом. И мы работаем в этом направлении, чтобы кадры шли в многофункциональный центр.
Анна Овчинникова, студентка:
- НА самом деле мне всегда было интересно ка крабоатет в целом многофункциональный центр, и мне казалось, что каждый сотрудник подразделяется на какую-то услугу, выполняет определенный свой функционал. Но нам рассказали, что все сотрудники универсальны. Это было таким удивлением, потому что как можно такой объем информации знать, предоставлять услуги людям — это непрерывная работа. по всей видимости непрерывное обучение какое-то.
Смотрите видео
--------------------------
Присоединяйтесь к каналу Вести-Курск в Дзен и будьте в курсе всех последних новостей и событий, происходящих в Курске и Курской области!
Мы предлагаем Вам свежие выпуски передач производимые холдингом ГТРК «Курск».