Иногда возникают ситуации, когда нам нужно наладить контакт с человеком, который не хочет общаться. Это может быть коллега по работе, родственник или просто знакомый.
Как правило, такие люди пренебрегают беседой, дают краткие ответы, застенчивы, не способны устанавливать связь с окружающими, не уверены в себе. С ними сложно выстраивать не только рабочие отношения, но и личные.
Наберитесь терпения и отнеситесь с пониманием. Благодаря правильному подходу мы сможем наладить с ними общения и они быстро нам откроются
ПРИЧИНЫ
Чтобы отнестись с пониманием, и понять, как действовать - давайте разберемся, с чем это может быть связано.
- Отсутствие навыков коммуникации
Причиной замкнутости многих людей кроется в всего лишь в неумении общаться, выстраивать диалог и делиться своим мнением. Поэтому их защитная реакция заключается как раз в «закрытости» от окружающих.
О том, как наладить коммуникацию я писал ранее 👇
- Низкая самооценка.
Отсутствие самооценки тоже является одним из основополагающих факторов, почему люди закрываются в себе от внешнего мира. Отсюда вытекают следующие факторы
- страх
Страх перед людьми и всем новым может заставить человека закрыться, чтобы избежать неловких ситуаций или проблем. Однако со временем он привыкает и начинает открываться окружающим.
- стресс
Это кратковременный фактор, который исчезает, когда у человека проходят стрессовые ситуации, побуждающие человека оставаться «в тени».
РЕШЕНИЕ
Первое правило – уважение к чужим границам.
Если вы собираетесь организовать встречу, то лучше заранее сообщить участнику, о чём пойдёт речь и какая подготовка от него потребуется. Так человек будет чувствовать себя увереннее и не станет ожидать неприятных сюрпризов. Если человек явно показывает, что он не хочет общаться, то лучше не настаивать на своем желании начать разговор. Возможно, у него есть какие-то личные проблемы или он просто устал от общения. Стоит перенести разговор на более подходящий случай и воспользоваться первым советом.
Второе правило – терпение.
Не стоит оказывать давление на собеседника в процессе общения и требовать немедленного ответа. Закрытым людям требуется больше времени для обдумывания каждого высказывания, поэтому им необходима дополнительная пауза.
Не стоит сразу же начинать говорить о своих проблемах или требовать ответа на свои вопросы. Лучше подождать некоторое время и дать человеку возможность самому начать разговор.
Третье правило – использование невербальных средств коммуникации.
Жесты, мимика и интонация могут сказать больше, чем слова. Поэтому старайтесь контролировать свою мимику и жесты, чтобы они соответствовали вашим словам.
О том, как правильно это делать указано в статье 👇
Четвертое правило – умение слушать. Часто люди не хотят общаться потому, что им кажется, что их не слушают. Попробуйте задавать открытые вопросы и проявлять интерес к тому, что говорит собеседник. Так же подробную статью можно найти 👇
Пятое правило – честность.
Если вы хотите наладить контакт с человеком, который не хочет общаться, то лучше всего быть честным и открытым. Расскажите о своих чувствах и переживаниях, но при этом не забывайте учитывать мнение собеседника. Так же вы можете спросить совета у Вашего собеседника, так как большинство людей обладают своими знаниями и компетенциями и с удовольствием поделятся с Вами.
Шестое правило – не критикуйте.
Старайтесь избегать резких и оскорбительных высказываний в общении с такими людьми. Лучше давать обратную связь доброжелательно и конструктивно. Закрытые люди и так могут быть закомплексованы из за критики, они очень чувствительны к словам, поэтому после обидных замечаний могут ещё больше уйти в себя.
Седьмое правило - паузы
Делайте паузы в общении. Если вы видите, что собеседник устал и хочет завершить разговор, не препятствуйте ему. Если есть возможность продолжить беседу завтра или перевести её в переписку, воспользуйтесь одним из этих вариантов. Если нет, то сделайте перерыв на пять минут, предложив выпить кофе или воды, чтобы разрядить атмосферу.
Надеюсь, эти правила помогут вам успешно наладить контакт с труднодоступными людьми, которые не хотят общаться.
Если Вам понравилась статья - поддержите мой канал лайком)
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить важные темы, которые мы переживаем в повседневной жизни 😉
