Бренды приходят и уходят, а потребность в покупках остается всегда. Особенно весной, когда так хочется чего-то нового и прекрасного. Мы пообщались с маркетологом Boxberry Марией Серебренниковой о том, где она чаще всего покупает вещи. В этом материале делимся личным опытом Марии.
– Где вы чаще покупаете одежду: ходите по магазинам или заказываете онлайн?
Я практически не покупаю одежду в офлайновых магазинах. Раньше ходила туда гораздо чаще, но в последние пару лет и ассортимент изменился, и я изменилась.
Сейчас мне гораздо комфортнее покупать одежду на онлайн-площадках. Я определила для себя свой стиль и сразу ищу одежду под определенный запрос.
– Как вы формулируете запросы для поиска вещей на площадках?
Максимально по-разному. При покупке товаров на площадках есть особенность – нужно угадать, как назвал вещь продавец. Если мне нужен вельветовый пиджак, то я буду его искать по запросам «вельветовый пиджак», «бархатный пиджак», «жакет».
Во время таких запросов нужно действительно заморочиться. Мне это интересно и есть азарт. Если человек не готов к настолько детальному поиску, то я не советую этим заниматься. Без азарта велик шанс потратить силы впустую и ничего не найти.
– Как вы понимаете, что вам нужна именно эта вещь?
Я собираю подборки с образами. Для себя я определила три слова, которыми можно описать мой стиль. Это элегантность, ретро и причудливость. Когда я покупаю какую-то вещь, то думаю, а подходит ли она под эти три слова. Если есть два совпадения из трех, то я ее возьму.
Приобретая вещи без разбора, можно захламить шкаф тем, что не будет подходить под твое внутреннее. Одежда – это самовыражение. Мне важно, чтобы я не просто одевалась, но и комфортно себя чувствовала в этих вещах.
– А сами вы что-то продавали онлайн?
Да, чаще всего я продаю вещи на онлайн-площадках. Мне жалко расставаться с вещами, потому что я стараюсь с умом подходить к выбору одежды. Если я понимаю, что что-то у нас с этой вещью не заладилось, то сначала даю ей отвисеться. Прошло полгода, и я ее не надела? Время выставлять вещь на продажу. Так недавно я продала свои брюки.
– Где еще кроме площадок можно найти интересные товары?
Можно заходить и в офлайновые магазины. Одна из последних удачных покупок была сделана в магазине мужской одежде, который находился в небольшом городе Тюменской области. Я купила там отличный вельветовый пиджак.
Если девушка выбирает себе одежду в мужском магазине, то я рекомендовала бы брать размер поменьше и рассчитывать, что вещь будет в формате оверсайз. Отмечу, что вещи в мужских магазинах могут быть даже дешевле, чем в женских.
Еще можно обращать внимание на вещи родителей, которые они носили, например, в 90-х. Недавно я нашла у папы шикарный пиджак и рубашку. Вещи очень качественные, рубашка новая, а пиджак я недавно отдала в химчистку. Жду лета, чтобы составлять новые образы.
– Расскажите историю выгодной онлайн-покупки
Я понимала, что я жить не могу без замшевого плаща. Новый стоит очень дорого, и я стала искать такой плащ на площадках. Нашла одно в своем же городе, сохранила его, но продавцу так и не написала.
Смотрю – статус объявления изменился. Плащ продали. Я не отчаялась и продолжила следить за этим объявлением. Спустя какое-то время его статус вновь сменился – оказалось, что покупатель не выкупил плащ, и он снова вернулся в продажу.
На этот раз я успела его купить. Этот замшевый плащ стоил всего тысячу рублей. После химчистки плащ стал как новый – в ателье не только чистят, но и красят замшевые вещи.
– А сейчас есть какая-то вещь, которую вы купили бы без раздумий?
У меня есть такая штука как охота. Расскажу об одном удачном кейсе: я подписана на одного блогера, и я у нее увидела маленькую блестящую сумку. Она была просто невероятная. Эта сумка уже нигде не продавалась, и я начала охотиться за ней на одной онлайн-площадке.
Я отслеживала эту сумку больше двух месяцев: задала четкие параметры в поиске и регулярно проверяла, появилась ли она в продаже. В итоге я дождалась: как только одна девушка из Краснодара выставила эту сумку, я тут же ее купила.
Сейчас я так охочусь за одной жилеткой. Пока поиски не увенчались успехом, но я жду. Уверена, что рано или поздно она появится.