Для предпринимателей работа над увеличением продуктивности сотрудников является одной из самых приоритететных задач. Если подчинённые работают вполсилы или тратят много времени на выполнение ненужных поручений, то компания теряет прибыль. Кроме того, часто предпринимателю приходится тратить своё собственное время на выполнение задач сотрудников вместо того, чтобы уделить время на масштабирование компании или просто на отдых. В этой статье мы поговорим о том, как бизнесмен может увеличить продуктивность сотрудников.
Увеличиваем показатели эффективности труда: 6 методов
Для того, чтобы увеличить эффективность труда, важно грамотно распределять обязанности между подчинёнными. В таком случае сотрудники будут точно знать свои зоны ответственности и понимать, какие задачи стоят перед ними. Также важно формировать такую рабочую атмосферу, чтобы работники могли раскрыть свои таланты, предлагая свои идеи для выполнения бизнес-задач, и не боялись в случае возникновения какой-то трудности или ошибки обратиться к более опытным коллегам или к руководству с вопросами. Также можно применить мотивационные приёмы, которые помогут значительно увеличить продуктивность. Поговорим о 6 методах увеличения эффективности труда.
1. Чёткая постановка задач перед подчинённым
Когда сотрудник понимает, что именно нужно сделать и по каким критериям будет оцениваться его работа, он может найти оптимальные пути для выполнения бизнес-задачи. Также в этом случае подчинённый допустит меньше ошибок во время работы.
2. Распределение задач согласно квалификации и опыту подчинённых
Если у сотрудника недостаточно знаний и навыков, то он потратит намного больше времени на выполнение задачи, а результат его работы может оказаться совсем не таким, каким ожидает предприниматель.
3. Предоставление возможности работать над задачами менее опытным сотрудникам
Если бизнесмен при постановке задач будет опираться только на квалификацию подчинённого, то есть риск увеличить нагрузку на высококвалифицированных сотрудников, что в долгосрочной перспективе приведёт к выгоранию и увольнению. Кроме того, другие люди в этом случае лишаются возможности проявить себя и продемонстрировать свои навыки.
По этой причине если кто-то из подчинённых интересуется задачей, которую он раньше не выполнял, и готов взять её в работу, стоит довериться сотруднику. Конечно в этом случае нужно установить промежуточные точки контроля и периодически проверять, как продвигается работа над бизнес-задачей.
Таким образом у компаний появляется возможность вырастить кадры внутри себя.
4. Контроль выполнения задач
Во- первых, промежуточный контроль поможет увеличить степень ответственности сотрудников и поможет формировать дисциплину внутри коллектива.
Во-вторых, благодаря контролю выполнения задач, начальник может избежать просроченных дедлайнов или глобально неправильного результата работы. Если предприниматель периодически узнаёт у сотрудника, как продвигается работа над задачей, то возможные ошибки можно “поймать” на первых этапах, когда их будет легче исправить.
5. Наладить общение с персоналом
Если сотрудник боится задать начальнику уточняющие вопросы по проекту или рассказать о своей ошибке, то работа будет провалена. Подчинённый будет пытаться решить всё сам, и по итогу может предоставить результат, который кардинально отличается от видения начальника. Или же сотрудник будет “тянуть” до последнего и молчать о проблемах, возникших во время работы, что приведёт к срыву дедлайнов.
Нормальные рабочие отношения между подчинённым и начальником и соблюдение субординации помогут конструктивно общаться и находить актуальные идеи и лучшие решения бизнес-задачи.
6. Поощрение за успехи в работе
Любому человеку нравится, когда его хвалят и поощряют. В этом случае у сотрудника появляется мотивация, он становится искренне заинтересован в работе и проявляет больше инициативы. Важно использовать как материальные способы мотивировать человека, например, премии, так и нематериальные, к примеру, общественное признание и похвала.
Выявляем нелояльных и неэффективных сотрудников
Важно, чтобы подчинённый был лояльным по отношению к компании, разделял её миссию и взгляды, был заинтересован в долгосрочном сотрудничестве. Такой сотрудник будет более мотивирован и эффективен.
Нелояльные же сотрудники могут не только создавать проблемы, саботируя выполнение своих задач, но и мешать остальным работникам выполнять свою работу. Они часто критикуют любое действие предпринимателя. Такие подчинённые не просто создают проблемы внутри коллектива, но и приносят убытки компании. То, что низкая вовлечённость дорого обходится компании и приносит реальный материальный ущерб, подтвержденно результатами исследований.
Есть несколько способов, которые помогут избежать появления нелояльных сотрудников внутри коллектива:
- Проговаривать, какие обязанности ожидают сотрудника, ещё во время собеседования и приёма на работу,
- Рассказывать о целях компании и её миссии,
- Объяснить, какие качества важны в сотрудниках, а какое поведение является неприемлемым,
- Ознакомить подчинённого с корпоративным этикетом,
- Материально и морально заботиться о сотрудниках,
- Подчёркивать важность сотрудников для компании,
- Проводить неформальные мероприятия, которые помогают коллегам узнать получше друг друга.
Также можно выделить отдельную категорию сотрудников, которые вроде бы работают над задачами, но постоянно срывают сроки. Выявить таких сотрудников, а также попытаться увеличить эффективность таких подчинённых можно при помощи инструмента “Коммуникатор” системы управления “Квант”.
Коммуникатор – это инструмент, который помогает отслеживать, выполняют ли сотрудники поставленные задачи в срок. Если подчинённый не выполняет задачу вовремя, то ему звонит диспетчер Кванта и напоминает о задаче. Если же сотрудник всё равно саботирует работу, то Коммуникатор связывается с его начальником и рассказывает о возникшей проблеме.
Таким образом, Квант освобождает руководителя от контроля рутинных задач, бизнесмен может не переживать о том, как продвигается работа над бизнес-задачами, ведь если что-то пойдёт не так, то ему обязательно позвонят.
У нас имеется целый штат диспетчеров, поэтому вы можете не переживать, что Коммуникатор заболеет или уйдёт в отпуск: мы всегда остаёмся на связи. Кроме того, диспетчер – это человек со стороны, а значит он не будет покрывать безответственных сотрудников перед начальством из-за дружеских отношений.
Если в вашей компании 5 и более сотрудников, вы хотите делегировать контроль и освободиться минимум от 60% операционки, запишитесь на бесплатную экскурсию “Квант”. Мы созвонимся с вами и ответим на все интересующие вас вопросы. Также вы получите 3 бонуса в подарок: пошаговый план по выходу из операционки, регламент принятого решения, после внедрения которого сотрудники приходят не с проблемами, а с решениями, и таблица потери времени и денег собственника.
Другие способы повысить эффективность сотрудников
Подчинённые считают, что эффективность работы сильнее всего тормозят социальные сети, некачественная техника и помощь коллегам по первому зову.
Необходимо обеспечить сотрудникам максимально комфортные условия для работы. Рабочее место должно быть оборудованно современной техникой, которая поможет максимально быстро и продуктивно решать рабочие задачи.
Также нужно обговорить условия, при которых помогать коллегам нужно сразу же, а при каких можно и подождать. Частые отвлечения мешают работать быстро и продуктивно, а потому их нужно максимально ограничить.
Также повысить эффективность сотрудников помогает повысить система управления “Квант”. Благодаря Кванту вы можете систематизировать задачи, определить, какие у сотрудников зоны ответственности и полностью делегировать контроль выполнения задач. Если в вашей компании 5 и более сотрудников, вы хотите делегировать контроль и освободиться минимум от 60% операционки, запишитесь на бесплатную экскурсию “Квант” . Мы созвонимся с вами и ответим на все интересующие вас вопросы. Также вы получите 3 бонуса в подарок: пошаговый план по выходу из операционки, регламент принятого решения, после внедрения которого сотрудники приходят не с проблемами, а с решениями, и таблица потери времени и денег собственника.