Мы уже рассказывали о том, что Smartavia объявила об обновлении униформы, а сегодня хотим рассказать подробнее о том, почему и как пришли к таким изменениям!
Smartavia — первая в России «умная» авиакомпания, которая стремится оптимизировать стоимость полётов и обеспечить пассажирам максимальный комфорт и удобство на борту. Комфортно бортпроводникам — комфортно пассажирам, поэтому крайне важно обеспечить удобные условия для работы.
Старая форма была несколько консервативной, она сковывала движения и не обеспечивала полного комфорта. Идя в ногу со временем, было принято решение разработать новую, которая будет яркой, узнаваемой и удобной.
О создании
Разработка новой формы началась два года назад. В рабочую группу вошли представители руководства авиакомпании, представитель отдела бренда и рекламы, бортпроводники и дизайнер одежды для авиакомпаний. Более 100 бортпроводников рассказали о своих пожеланиях относительно новой формы. За это время было предложено около 20 идей: от классических до футуристических. А поиск лучшей идеи занял больше года!
Пожелания бортпроводников
Бортпроводникам приходится проводить много времени на ногах, поэтому одним из ключевых пожеланий была удобная обувь. Также важно, чтобы форма была пошита из качественной ткани, которая сохраняет форму и хорошо тянется. Форма должна быть немнущейся и дышащей.
Процесс создания
Спустя два года из этих пожеланий родилась яркая форма в узнаваемой цветовой гамме Smartavia: сочный и глубокий фиолетовый, коралловый и бирюзовый с броскими акцентами в виде фирменного принта-компаса.
Первым шагом был выбор ткани: она должна быть износостойкой, не мяться, быстро сохнуть, хорошо тянуться и сохранять цвет после множества стирок. Найти ткань, которая отвечала бы всем этим требованиям и подходила по цвету, оказалось непросто. Поэтому было решено окрасить ткань самостоятельно.
Корпоративные цвета — фиолетовый и коралловый — заняли немало времени. Команда перепробовала множество оттенков, прежде чем нашла идеальный вариант. Форму для сотрудников отшил российский производитель «Техноавиа».
Дизайнеры постарались сделать одежду максимально удобной. Например, юбки с запахом были сшиты в два слоя, чтобы они выглядели элегантно при любом движении. От платков решили отказаться, в пользу чего-то более индивидуального, что смогло бы выделить Smartavia. Кроме того, их сложно завязывать, что отнимает время перед рейсом, а летом в них попросту жарко. Разработанная альтернатива — плиссировка на блузках и платьях стюардесс. Она складывается в фирменный компас Smartavia. Такой же компас нанесён на галстуки мужчин-бортпроводников. За визуальное единство формы также отвечают цветные петли на лацкане и рукавах пиджаков и контрастный кант на стрейч-подкладке жакетов.
Кеды для новой формы тоже были созданы с нуля. Ни один производитель спортивной обуви не делает ничего, что подходило бы для длительного ношения на большой высоте. Поэтому кеды шьют из натуральной кожи снаружи и внутри, оснащают ортопедической стелькой и делают перфорацию, чтобы они дышали. Снаружи обувь покрывают специальной пропиткой, защищающей от загрязнений.
Перед тем как выдать новую форму бортпроводникам, её протестировали. А чтобы создать подходящую обувь, было отшито 45 разных моделей. Рабочая группа выбрала 12 вариантов, элементы которых соответствовали требованиям. Их передали бортпроводникам на тестирование, которое длилось два месяца. Каждый день бортпроводники тщательно испытывали новую форму: мяли, отдавали в химчистку, садились на шпагат и даже заходили в кедах в лужу. Всё для того, чтобы отобрать те варианты, которые пойдут в финальное производство.
Пилоты также получили новую форму глубокого тёмно-фиолетового цвета. Образ надёжного и элегантного, уверенного в своём мастерстве специалиста подчёркивает новый рисунок на фуражках.
Что получилось?
В комплект формы для девушек вошли платье, жакет, брюки, юбка с запахом и блузы с длинным и коротким рукавом. В комплект для мужчин вошли брючные костюмы и рубашки с длинным и коротким рукавом, а также галстуки. Обувью для всех вариантов стали кеды, специально разработанные для бортпроводников, чтобы в них было удобно находиться на ногах до 12 часов.
Все предметы одежды универсальны и отлично сочетаются друг с другом: бортпроводники могут сами решить, в чём им будет удобнее в конкретном рейсе.