Первый шаг на пути к успешному бизнесу - определение своей целевой аудитории. Это фундамент, краеугольный камень в основании любого проекта. И не имеет значение продаёте вы товар или услуги.
Маркетинг основан на сегментации рынка. Если клиентов не разделять на сегменты и продавать всем - ваш проект никогда не вырастет и не принесёт той прибыли, на которую вы рассчитывали.
Чтобы продавать легко, нужно знать, кому конкретно вы продаёте и выстраивать весь процесс продаж с каждым сегментом по разному. Клиенты могут быть с различными запросами, степенью доверия и готовностью покупать. Но эти люди должны изначально иметь потребность в вашем продукте. Бессмысленно тратить бюджет и время, пытаясь продавать мясо вегетарианцу.
Зная свою целевую аудиторию, вы сможете:
✅ выбрать из всех сегментов тех, кому выгоднее продавать;
✅ снизить количество возражений;
✅ понимать какие факторы влияют на решение о покупке именно у ваших клиентов;
✅ сократить длину прогрева потенциальных покупателей;
✅ создавать контент, который цепляет вашу аудиторию;
✅ поставить четкие задачи копирайтеру, дизайнеру, ориентируясь на потребности своих клиентов;
✅ эффективно продвигаться и сэкономить бюджет на рекламе, привлекая нужных людей;
✅ создать продуктовую линейку под каждый сегмент и увеличить прибыль;
✅ сформировать уникальное торговое предложение, выделив то, что важно клиентам.
Нельзя одинаково продавать всем. И если вы хотите, чтобы продажи увеличивались, то необходимо к каждому сегменту находить свой подход.
Поделитесь, знаете свою целевую аудиторию? По каким признакам сегментируете?
С примерами выполненных мною работ, а также с отзывами клиентов можно ознакомиться на сайте Oksibel.ru
Связаться со мной можно любым удобным способом: