Для этого нужно сделать только один звонок
Банк России открыл горячую линию по вопросам оформления кредитных каникул для жителей регионов, пострадавших от наводнений. Получить консультацию можно по телефонам: 8-800-250-15-24 (бесплатно) и 8 (495) 771-44-20 (звонок оплачивается в соответствии с тарифами оператора).
По закону оформить отсрочку по кредитным платежам могут заемщики, пострадавшие от чрезвычайной ситуации федерального, регионального или муниципального характера, в том числе паводка.
Чтобы оформить каникулы, нужно подтвердить право на льготу. Понадобятся документы, доказывающие факты проживания в зоне чрезвычайной ситуации и получения ущерба с нарушением условий жизнедеятельности. Их выдает комиссия, в которую входят представители муниципальных органов власти. Обратиться в банк можно в течение 60 дней с даты получения этих документов.
Учитывая сложное положение заемщиков, пострадавших от наводнений, Банк России рекомендовал кредиторам идти навстречу своим клиентам и принимать заявления на оформление кредитных каникул в упрощенном порядке. Банки могут рассматривать такие обращения на основании тех документов, которые есть в наличии у человека, не требуя полного комплекта, который можно будет предоставить позже.
Сейчас право на отсрочку по платежам имеют заемщики, размер кредита которых не превышает 1,6 млн рублей — по автокредитам, 150 тыс. рублей — по кредитным картам или 450 тыс. рублей — по остальным кредитам и займам. Если долг превышает установленные лимиты, Банк России рекомендовал кредиторам реструктурировать договоры пострадавших по своим собственным программам, вплоть до прощения долга в особых ситуациях, а также не обращать взыскание на заложенное имущество.
Кредитные каникулы – это отсрочка платежей по потребительскому кредиту или займу на срок до шести месяцев, по ипотечному кредиту также можно выбрать опцию снижения размера ежемесячного платежа. Они помогают человеку выйти из сложной финансовой ситуации и вернуться в график платежей. В период каникул не начисляются неустойка, штрафы, пени, также кредитор не вправе взыскать предмет залога или обратиться к поручителю, напомнили в Отделении Курган Банка России.