С таким количеством каналов продвижения и сильной конкуренцией, любой маркетинговой кампании непросто выделиться. Из-за постоянного шума рекламы потребителям трудно понять, к кому обратиться. Решением может стать креативность. Во время опроса бренды и агентства заявили, что креативность в маркетинге сегодня важнее, чем это было три года назад, и эта тенденция будет расти. На вопрос, почему креативность будет важнее, все назвали о «необходимости дифференцировать бренд».
Но сделать это не так просто, потому что напряженность между брендами и агентствами растет. 47% агентств и 41% брендов ответили, что отношения между ними «сложные». Первые чувствовали, что бренды не дают им достаточно времени для создания креативных идей, которых они от них хотят, а вторые считали, что агентства не понимают, чем они на самом деле занимаются.
Поэтому существует очевидная потребность выделить свой бренд на рынке и воспользоваться преимуществами новых маркетинговых каналов. К тому же 4 из 10 опрашиваемых заявили, что на креативность повлияет AI. Но кто-то также высказался, что креативность будет менее важна, так как технологии возьмут на себя больше творческих обязанностей. Кроме того 22% агентств считают, что креативы влияют на показатели эффективности бизнеса.
Ложка дегтя в этом противостоянии ― девиз «делайте больше», и поэтому маркетологи брендов перегружены и находятся в стрессе. Если вы чувствовали себя подавленными количеством вещей, которыми должен управлять типичный маркетолог, то вы не одиноки. Была только одна область, в которой, по словам респондентов, маркетологи процветали: достижение краткосрочных результатов.
Но весьма показательно, что более чем 70% опрашиваемых заявили, что бренды испытывают трудности в шести ключевых областях, таких как реагирование на культурные изменения или поведение пользователей. И целых 92% заявили, что бренды изо всех сил стараются выделиться на переполненном, шумном рынке.
Когда респондентов попросили определить самый важный фактор в создании эффективного брендинга и контента, были выявлены существенные различия между брендами и агентствами. Оба указывали на то, что нужно сосредоточиться на бизнесе, а также на повышении его ценности, но бренды были непреклонны в своем мнении. Агентства, однако, были гораздо более склонны верить в силу большой идеи и единого подхода к работе брендов и агентств.
Поскольку креативность становится все более важной, брендам и агентствам необходимо восстановить свои рабочие отношения, чтобы создавать маркетинговые кампании. Но как? Бренды утверждали, что это произойдет благодаря большей прозрачности, которая дает всем общее представление о том, что происходит. Агентства с большей вероятностью скажут, что наибольшее влияние окажет единый подход, при котором бренды и агентства будут работать вместе, как одно целое, а также готовность рисковать и тестировать новое. Так ли это покажет время.