Здравствуйте, моя история заказа торта. Договорились с кондитером, выбрала начинку, скинула фото какой должен быть декор, проходит неделя мне пишет, что мол вы передумали заказывать Начали переписываться и оказалось, что нужна была предоплата, а о ней и речи не было. И про заказ просто забыли.
Предоплату я перевела. И опять начали предлагать мне другие декоры торта и скидывать фото, что уже отправляла. Я несколько раз сказала, что делаем всё как на фото, кроме фигурок. Ощущение было, что я общаюсь с другим человеком.
И вот настало утро первого дня рождения сына, и смотрю смс сначала в 5 утра, что кондитер попробует успеть доделать, что он только приехал с работы. И в 6:30 получаю фото торта и сообщение "я могу спать, если хотите верну деньги". Я даже писывать фото торта не буду, сами смотрите фото.
После этого я кое-как дозвонилась до него, начала ругаться. Предоплату не хотел возвращать, мужа тортом хотел накормить, и что мы ещё те ур0ды и хотим на халяву.
Это я ещё опустила все оскорбления, что он потом писал после разговора. Не передать мой шок!!! Как можно быть таким безответственным, ЕСЛИ НЕ УМЕЕТЕ ДЕЛАТЬ СЛОЖНЫЙ ДЕКОР, ТО НЕ БЕРИТЕСЬ!!!
В итоге деньги вернул. И ещё пишет, что зря не попробовали торт. Да уж спасибо наелись сполна!!!!
Обратная связь от кондитера:
Ну в начале вы хотели торт без декора. Только имя. Фигурки сами сделать захотели. Я согласился делать только торт. У меня не было времени на декор. Я с утра писал, что много работы и что делать не буду.