В чем самая большая разница между предпринимателями, которые достигают своих целей, и другими людьми в той же отрасли, которые этого не делают?
Навыки? Редко. Я знаю некоторых высококвалифицированных предпринимателей, которым не удается достичь своих целей.
Опыт? Вряд ли. Мы все знаем предпринимателей с многолетним опытом, которые мечтают однажды «добиться успеха», а также тех, у кого за плечами совсем немного времени, но они его разрушают.
Возможности? Не всегда. Хотя у всех нас разные условия жизни, у каждого имеется впечатляющий (и часто недоиспользуемый) потенциальный потенциал.
Черты характера? Именно они!
Анализируя коучинговые сессии с клиентами, я могу с уверенностью сказать, что у всех успешных предпринимателей есть одна общая черта: скорость восстановления.
Исследователи описывают скорость восстановления как «количество времени, которое требуется, прежде чем влияние неприятных событий на отрицательный/положительный эффект больше не будет существенно отличаться от среднего значения отрицательного/положительного эффекта для конкретного человека».
Давайте воспользуемся примером, чтобы проиллюстрировать эту концепцию. Елена работает бизнес-консультантом пять лет. Бизнес идет относительно успешно, и она приобретает хороших клиентов, хотя и не тех «больших», продвинутых, которых она хотела бы видеть. Елена говорит: «Хорошо, в этом году я сосредоточу свое внимание на развитии своего бизнеса на более сложных, прогрессивных клиентах!»
Все правильно! Шаг 1: Решите, что статус-кво больше не вариант.
Наша Елена (вымышленный персонаж, но во вполне реальном сценарии!) решает обратиться к бухгалтерам и специалистам по налогам и пригласить их на обед или ужин — в конечном итоге, чтобы построить деловые отношения и получить рекомендации. После пяти-шести звонков все специалисты, с которыми она связалась, отклонили приглашение. Елена говорит себе, что это не работает; бухгалтеры и специалисты по налогам уже слишком заняты, а «те самые» клиенты в любом случае слишком требовательны, и им трудно угодить. Она возвращается на свой знакомый клиентский рынок и думает про себя: «Ну, у меня все еще есть хороший бизнес».
Мы знаем, что это лишь вопрос времени, когда желание Елены работать с более сложными клиентами снова вернется к ней, но до тех пор она остается в своей зоне комфорта.
Теперь давайте посмотрим на пример Анны, которая тоже работает консультантом в течение пяти лет. У Анны есть неоспоримое ясное представление о типе клиентов, с которыми она хочет работать, и о том, какую деловую практику она хочет построить. Кроме того, у нее развилось то, что я называю мышлением победителя.
Она тоже безуспешно обращается к пяти-шести бухгалтерам и специалистам по налогам. Она тоже разочарована. Но, в отличие от Елены, она решает дать себе 24 часа на разочарование, и хватит! Вернуться к работе! Через 24 часа она связывается с пятью-шестью другими профессионалами, ищет совета у старших консультантов вокруг себя, разрабатывает стратегию со своим коучем и обращается в ассоциации, членами которых являются ее идеальные клиенты.
После нескольких попыток она организует конференцию за ужином со специалистом по налогам и узкой группой опытных потенциальных клиентов — ее идеальных клиентов. Результат: два новых клиента, три серьезных перспективных клиента и новые деловые отношения с известным налоговым экспертом.
Как говорит психолог Анджела Дакворт: «Энтузиазм — обычное явление. Выносливость встречается редко».
Мы часто говорим об устойчивости в бизнесе, но устойчивость – это просто скорость, с которой мы восстанавливаемся, то есть наша скорость восстановления. И, как и любой навык, мы можем предпринять шаги для его развития.
Вот как можно ускорить скорость восстановления:
1. Иметь миссию на уровне интуиции
Слишком часто предприниматели имеют «представление» о том, чего они хотят, без особой ясности и без прочного якоря. Когда наша миссия находится «внутри», мы становимся невозмутимыми. Вот почему важно определить, какая у вас миссия — внутренняя, интуитивная или только на уровне разума.
2. Увидеть свой внутренний диалог
Самый важный и самый разрушительный разговор — это тот, который мы ведем сами с собой: наш внутренний диалог. Склонны ли вы говорить себе: «Это сложно», «Крупные клиенты уже работают с профессионалами», «Высокооплачиваемые клиенты очень требовательны» или другие истории, которые вам не приносят пользы? Начните обращать внимание на свой внутренний диалог.
Ваша внешняя реальность – это отражение вашего внутреннего диалога.
3. Использовать правило 2, 12, 24
Столкнулись с «неудачей»? Вместо того, чтобы хандрить или бесконечно размышлять о том, что это не сработало, ограничьте время этой эмоциональной нисходящей спирали. Дайте себе 2, 12 или 24 часа, чтобы по-настоящему почувствовать разочарование и даже уныние. По истечении этого времени можно двигаться дальше. Помните: когда мы удаляем эмоции из события, это становится мудростью. И нам всем не помешало бы немного больше мудрости.
Вот и все. Три простых (не всегда легких!) шага, которые повысят скорость восстановления и сделают ее практически неограниченной.
Скорость восстановления — это навык, который необходимо развивать.
В своем телеграм-канале я рассказываю о том, как выбрать правильное для вас направление движения и найти выход из кризиса. Подписывайтесь и приглашайте друзей.