Мне, как и всем, нравится получать письма. И даже такие, о которых сейчас расскажу. Собственно, это часть рекламного оформления продукта - зубной пасты. Но очень нестандартная, в виде писем покупателям от генерального директора фирмы. Паста как паста, в среднем ценовом сегменте, не хуже других. А покупаю я её с особым удовольствием, потому что нахожу в коробке с тюбиком еще и аккуратно сложенный листок мелованной бумаги с письмом. Может, в этой фирме специально обученный человек эти письма пишет, а может, действительно генеральный директор. Они написаны от имени одной и той же личности, от имени человека, который ценит семью, часто бывает на природе, вкладывает много душевных сил в свой бизнес и очень хорошо относится к потребителям своей продукции, то есть ко всем нам. Эти письма создают неожиданное чувство личного контакта с тем, кто делает для меня эту пасту. Письма представляют собой небольшие эссе. Они всегда отталкиваются от конкретной ситуации - наблюдение за попутчиками в пое