Расскажу как мы отдыхали в Тунисе в отеле Sol Azur Beach & Congres 4*. По времени - август. Буду брать утверждения об отеле туроператора и подтверждать их или опровергать.
«Частично адаптированное меню, мороженое без ограничений»
Да, кухня, в основном местная. Много острого. Но можно найти и европейские блюда - куриный суп, паста, лазанья, картошка фри, блинчики, каши. Мороженое дают каждый день на ужин, но не особо вкусное.
Немного о еде. На завтрак все стандартно: яйца вареные, омлет, каши разные бывают, что-то местное, как пюре, попробовала, не понравилось. Огурцы, помидоры, салат, капуста, соусы.
Сосиски, картошка, местная колбаса и сыры, масло, слоеные булочки. Блинчики с нутелой, медом, джемами, халвой. Кофе, чай, растворимые соки. На обед большое разнообразие блюд: супы, правда, всегда одинаковые - по-туниски и по-деревенски (куриный).
Самое интересное, что название одинаковое, а наполнение разное, видимо, что со вчерашнего дня осталось. Местные блюда из макарон, риса, с приправами, жгучем перцем, овощами и мясом.
Обязательно на гриле рыба, индейка или курица, бараньи сосиски. Тушеное мясо, овощи, картошка пюре, фри, ломтиками, макароны в соусе, гратен с овощами, лазанья, бобовые, баклажаны.
Свежие овощи - капуста, огурцы, помидоры, морковь, лук, салат. Можно набрать и полить соусом или оливковым маслом. В пятницу был рыбный день и давали морепродукты - тушеную смесь из рыбы, креветок, осьминогов под соусом.
Салат из того же. А еще тунец настоящий, не консервированный, прям тушей, можно было наковырять или взять кусками на гриле, пересушивают, но все равно вкусно!
Крабов давали один раз на ужин: пыль в глаза, там есть нечего, он, по сути, промысловый, можно для вкуса в бульон или для украшения использовать. А нам их дали как полноценное блюдо.
Десерты: тортики, кексики, фрукты - арбузы, дыни (как трава), яблоки, иногда виноград и персики. Напитки: вино сухое и кислое, пиво нормальное, газировка. Брала коктейли: один сладкий сок и ром-колу, ничего, пить можно.
«Мороженое – во время обеда и ужина»
Не совсем точно, только во время ужина и детское меню тоже. Есть снек-бар около бассейна, но то, что там дают малосъедобно. На пляже только напитки. Террасу ресторана открывают только вечером, в остальное время считают, что жарко.
«Активная анимация»
Да, около бассейна и на море проходит аквааэробика, уроки бочаты, сальсы, танца живота, йога и пр. Есть детский клуб. Каждый день детская дискотека. Но и взрослым там не будет скучно - включены очень сложные танцы, участвовать не запрещается. В команде аниматоров две русские девушки.
Анимацию хотела бы отметить особенно. Я ее не очень вообще воспринимаю, но тут даже участвовала. Ребята вытягивают собой другие недостатки отеля.
«Имеет общую территорию с Bel Azur»
Да, один раз за отпуск каждый проживающий в отеле Sol Azur Beach & Congres 4* имеет право сходить на ужин ala carte в тот отель. Мы не ходили, нормально и здесь кормят и нам сказали, что все тоже самое, что и на нашем ужине.
Желающие могут пользоваться полностью территорией, пляжем и развлечениями, например, дискотекой соседнего отеля. Отсюда и минусы - проживающие в соседнем отеле могут пользоваться всеми теми же благами Sol Azur Beach & Congres 4*.
А в Bel Azur, по словам гида, практически одни местные. Поэтому на пляже и около бассейна, если не займешь место с раннего утра, прилечь будет негде. Давно такого не встречала…
Кроме того, много местных приезжало просто на выходные. После этого дочка не досчиталась водного пистолета. Ее подружки видели как с ним играл местный мальчик, ну и заиграл.
Вообще, конечно, такой проходной двор не радует… то же самое и на пляже. Отель на первой береговой линии, а местные без браслетов просто приходят купаться, загорать, а некоторые и лежаки занимают.
Их не выгоняют. Могут спокойно на территорию отеля пройти. Для меня это очень странно, ни в Египте, ни в Турции такого, сколько ездила, не видела.
«Рускоговорящий персонал»
Основные фразы - да. Как только тебе от них что-то нужно - да-да и все… либо «приходите завтра», через час», «когда-нибудь никогда». Это касается неполадок в номере и других недовольств.
Так что все вопросы приходится решать только через гида, до этого можно просить несколько дней. К счастью, гиды практически всегда в отеле. Очень помогали Алена и Васим, Наталья как-то ускользает от ответов и решений проблем. Русские указатели, объявления и таблички в столовой.
«При заселении взимается туристический налог»
Да, взимается за семь дней пребывания в стране максимум. Все, что больше не считается. Оплачиваете при въезде в отель.
«Средства личной гигиены в индивидуальной упаковке пополняются ежедневно»
Нет, не слышали, мыло, гели и туалетную бумагу ждали… ежедневно не пополняются, а только по мере использования.
«Комплимент от отеля в день заезда: бутылка воды и сладости»
Бутылка воды была, ее и так можно свободно брать в баре. Сладости? Неа! Не видели…
«Смена полотенец (ежедневно)»
Нет, не меняют каждый день - просто складывают, как будто чистые положили. Откуда знаю? Несколько дней полотенце с пятном одно и то же висело. Видела как меняют для ног… в общем, как-то выборочно, если уборщица посчитает, что грязное.
«Смена постельного белья (каждые 3 дня)»
Нет. Смену видели за две недели один раз. Как-то застали уборщицу в номере во время уборки. Она спросила улетаем ли мы, я ответила, что будем еще шесть дней. Тогда она поменяла при нас.
«Wifi в номере»
Нет, несмотря на то, что около бассейна худо-бедно ловит, а окна выходят на бассейн. Говорят, у кого-то в номере ловит, над ресепшн. Ну тогда пусть на сайте указывают номера номеров, в которых он есть.
При резерве сразу тогда можно будет указать какой номер хочешь и интернет будет. И вообще в отеле Интернет Шредингера - он как бы есть, но его как бы нет.
Даже, если три антенки вовсе не обязательно, что что-то будет грузиться. Интерне в отеле встречала:
- около бассейна (лицом строго на север и на одной ноге, замереть и не дышать),
- на ресепшн (если много народу - почти всегда - то ооооочень медленный, только для мессенджеров),
- в столовке (в час-пик тоже плохо грузится),
- на море, когда ветер попутный до 10 утра, пока народ не набежал.
Еще, по секрету, есть в конференц-зале отдельный и там никогда никого нет. Ходить туда не запрещено, но удержать ребенка долго в конференц-зале пока не удалось.
«Обмен валюты»
Есть касса в лобби. Курс как в банке, потому что принимают только местную валюту везде, кроме туроператора. В супермаркете можно рассчитаться долларовой или евро картой, конвертация на местную валюту автоматически.
Кассир в обменнике почти не говорит по-русски. Очень часто вас не понимает. Или делает вид. Сами там деньги не меняли, потому что не брала наличные, только карту.
Но часто слышала, как с кассиром ругались русские туристы, что якобы им что-то не додала. С карты наличку можно снять в банкомате прямо рядом с отелем, он практически вмонтирован в забор отеля.
Кассиру же оплачиваете и туристический налог.
«Детский бассейн, детский клуб, детская площадка, высокие стульчики для кормления, микроволновая печь, блендер, Детское меню, Детская кроватка»
Микроволновку не видела, блендер тоже. Детская площадка есть: пару качелей и батут без дна. Детский клуб есть, но такой себе. Привела туда ребенка один раз - рисовали, все.
Вроде бы разобрала все обещания и мифы. Теперь расскажу немного о самом отеле.
Номер
Как обычно эпопея с номерами. Сначала дали на первом этаже, хотя у них это нулевой, прям рядом со сценой анимации. По факту - подвал (номер 1031). Музыка гремит до 11-12 ночи, а мы спать рано ложимся.
Но это полбеды - уже научились спать с музыкой и не обращать внимание. Хотя пару раз меня разбудили. В первую же ночь дочь кто-то покусал сильно. Грешили на комаров, но их не видели, купили спрей.
Набрызгала и ее и себя - не помогло. Во вторую ночь повторилось, меня тоже покусали, но не так сильно. Похоже на клопов. Сколько ездим, у нас первый раз такое!
Со скандалом поменяла номер, спасибо Алене и Васиму еще раз! Почему со скандалом? Потому что после первой ночи подходила и на ресепшн и к Наталье - ответ номеров свободных нет….
Слабо верится, в таком-то огромном отеле. После повторения, предъявила покусанного ребенка и сказала про клопов… сработало! Номера, конечно, уставшие сильно.
Тот, который в подвале был, совсем убитый. Проблем куча: не работала лампочка, не протекала раковина, кондиционер тоже не включался, но в этом подвале и так было прохладно. Дверь в туалет не закрывалась, матрас на кровати меньшего размера, оторванная ручка на балконе, ржавые железки в ванной, облезшие хромированные держатели полотенец… и это 4 звезды
Въехали в новый номер (аккурат над первым): прокуренный насквозь, проветривала целый день, сразу же не было подушек, принесли быстро. Сейф закрыт, ключа нет (да! Он цифровой + ключ), два дня добивалась, опять пришлось решать через гида… в результате ключ не нашли, принесли другой сейф…
Не было мыла, геля, полотенца только для тела… убирались, не положили, решала опять же через гида. Принесли в тот же вечер. Вода из-под крана еле течет. Жесть какая-то!
Уже так устала ходить и ругаться, что насчет воды один раз сказала (они все как дельные записывают) - а воз и ныне там. Больше подходить не стала. Отдых “all inclusive”…
Но зато никто не кусался… Кстати, в туалете жили муравьи... Но путешествовали они по всему номеру и даже по кровати. Просыпаешься, а они по тебе ползают.
Платные услуги
Пляжные полотенца (одно название - тряпочки на лежаки) под залог, кстати, не указано у туроператора - 5$ за шт. Платите при въезде только наличными на ресепшн, не в кассу.
Бильярд, кальян, игровые автоматы в холле, которые постоянно не работают, но туристы регулярно закидывают в них монеты.
Пляж, море
Это самое шикарное, что есть в отеле, и администрация не имеет никакого отношения к этому. Песок очень приятный: белый, мелкий, мягкий. Но очень много мусора - водоросли, трава, солома, палки и пр.
Но и бытового тоже хватает - окурки, очистки от семечек, трубочки, крышки от бутылок, куски пластика, пакеты… более-менее крупный убирают. Конечно, мусорят туристы, хотя урны есть…
У персонала есть специальное приспособление - сито, но что-то они им не пользуются… поэтому ходить по песку не слишком приятно - постоянно что-то впивается.
С лежаков сметают песок каждый день, они более-менее чистые. Когда приехали, море было шикарное, очень теплое, я такого никогда еще не видела. Сидели по два часа и вылезать не хотелось. Через дней пять похолодало на улице и вода стала прохладной.
Такая погода продлилась дня три, потом все нормализовалось и вода опять стала шикарная. На пляже есть водные развлечения: скутеры, плюшка, банан, катамараны. Цены в среднем по 800, если перевести в рубли.
Как на диком пляже ходят бесчисленные торговцы - коврики, фрукты, выпечка, попкорн, яблоки в карамели, услуги массажа и временных тату. Хорошо хоть не пристают…
Дико дискомфортно то, что очень много местных не из отеля, они просто приходят на наш пляж, хотя береговая линия длинная и почему нельзя купаться дальше - непонятно.
Страшно оставить вещи на лежаках, да и просто народу в море больше, чем отдыхающих в отеле. Во второй половине дня просто не протолкнуться. Когда сильные волны, спасатели не пускают детей в воду.
Экскурсия Три столицы: Карфаген, Сиди-Бу-Саид, Тунис
Забрали нас в 7.30 утра, до первой остановки ехали час-полтора. Первым делом приехали на холм Бирса, здесь был построен самый древний город на Земле - Карфаген.
Пока ехали гид рассказывал исторические факты и придания, связанные с Карфагеном. Например, что самая древняя профессия была там легализована, но всех женщин этой профессии обязывали красить волосы в белый цвет.
Отсюда и пошло, что все блондинки легкого поведения… К слову, обесцвечивали волосы тогда мочой, потому что других способов добыть аммиак не было.
Все мы знаем, что «деньги не пахнут» и «в бане все равны». Это также достояние Карфагена: туалеты были платными, а бани были общими для богатых и бедных.
Отличить состоятельного человека от бедняка можно было только по наличию слуг. По данным, которые установили ученые, Карфаген был одной из самых развитых цивилизаций.
Об этом говорит, например, акведук длинной 132 км, построенный для снабжения города пресной водой. На его постройку ушло 11 лет. Это была вторая остановка.
Посмотрели римские цистерны - тоже немаленькая постройка. Как понимаете, в городе был водопровод. И, кстати, канализация, в отличие от «немытой Европы».
Третья остановка около Терм Антонина Пия. Первые туалеты (не в том смысле, что на маршруте, а вообще в истории). Термы - бани. Водопровод же был в Карфагене, поэтому все горожане мылись раз в неделю в общественных банях.
Если любите прям прикоснуться к истории, то там это легко. Много чего сохранилось и не нужно много додумывать самому.
После бань поехали в тунисский Санторини - Сиди-Бу-Саид.
Красиво, но не то чтобы прям. Все впечатление портят местные торговцы и попрошайки, которые в прямом смысле хватают вас за руки и вымогают деньги. Дали на прогулку 1,5 часа, но этого оказалось даже много.
Обещали чудесные смотровые площадки, но они так себе… как раз на них вас и будут поджидать местные. Со смотровых открывается вид на море, а хотелось бы на город, где бело-голубые дома и крыши, но...
Именно в этом городе снимали дворик султана в фильме «Анжелика и султан». Гид активно зазывал в музей местного быта, эта экскурсия за допплату. Но сидеть в музее и смотреть на куклы, одетые в национальные наряды, когда можно было погулять, мы не захотели.
В заключении экскурсии нас повезли на «винный завод» - обычный развод для туристов «наше вино самое винное в мире, такого больше нигде не найдете, его продают только здесь, штучное производство, поэтому на экспорт не делают».
А может просто его никто пить не хочет? С учетом того, что вино не пью, попробовала, бееее... насколько поняла, никому не понравилось. Вообще в экскурсию Три столицы обычно включен музей Бардо (который я бы посетила с большим удовольствием), но он был закрыт.
Обратный путь лежал через Тунис - столицу Туниса. Которую по задумке мы должны были посмотреть из окна автобуса. Но я уснула, поэтому ничего не видела.
Ребенок сказал, что я ничего интересного не пропустила, но вот не знаю) Ну что скажу? В целом, есть интересные моменты, но омрачает все последняя остановка с вином, лучше бы в отель, на море.
Зоопарк Фригия
Нас забрали в 8 утра, в 9 уже были в зоопарке. По дороге гид по традиции рассказывала про то, куда едем. Нас сразу предупредили, что чтобы сфотографироваться с животными, готовьте деньги.
Ну и я вас предупрежу - любой чих 10 динаров. Фото, покормить, подойти поближе, зайти за ограждение, подойти к забору - 10 динаров. Исключение львята - 50 динаров…
Дочка сначала хотела к львятам, но в автобусе гид сказала, что они уже подрали хозяина и инстинкт самосохранения (слава Богу, он стал прорезываться) взял верх.
К тому же у меня не было много наличности и я сразу сказала «выбирай». Животные не в клетках, а в вольерах. Достаточно ухоженные, условия неплохие, кормят тоже.
Видела как каждому львенку и тигренку давали по целой тушке курицы. Больными животные тоже не выглядят. Но вот что, конечно, не нравится, что все за деньги.
Причем навязывают. Идешь по зоопарку, к тебе подлетают работники и буквально впихивают в руки корм, а потом требуют деньги. Такого слишком навязчивого сервиса не видела еще нигде… как цыгане.
Или сажают тебе животное и потом «деньги давай», а ты и не просил. Портит все впечатление… Вам будут еще говорить, что нужно обязательно успеть на шоу морского котика. Кто был хоть раз в дельфинарии или москвариуме - не торопитесь, лучше спокойно погуляйте, ничего особенного.
Ребенку, конечно, в зоопарке понравилось, но хорошие фотографии будут только с фотоаппаратом с хорошим увеличением. Потому что животные все далеко, на телефон не получается нормальных.
Дочка погладила лемуров, покормила жирафа и буйвола, кенгуру. Подержала в руках хамелеона и увидела вблизи маленьких львят.
Итоги моего отпуска в Тунисе
Ужас как не повезло с отелем. Но ни одного отрицательного отзыва не было, когда я покупала путевку. После нашего возвращения, их была уже куча и все они были свежие.
В отеле познакомились с молодой парой, они переехали в наш отель из другого, три звезды, по причине медуз на пляже. Так вот они также были в шоке от нашего отеля.
У них весь отпуск тек кондиционер, причем сильно - лужа на полу была. И никто ничего не сделал. Говорили, что в их трехзвездочном было гораздо лучше отношение.
Так что очень тщательно выбирайте отель для поездки. Ну и отношение местных к русским мне тоже не понравилось. Пренебрежительное. Но более теплого, чистого и приветливого Средиземного моря, чем в Хаммамете, я еще не встречала.
Только из-за моря я хотела бы туда вернуться. В аэропорт везли целый автобус людей из нашего автобуса, которым испортили отдых. Неисправные, краны, лампочки сейфы - у всех, это норма для Sol Asur.
Скандалы в лобби туристов с персоналом слышали чуть ли не каждый день. У кого-то прямым текстом деньги вымогали за смену номера. Любимый трюк - дать номер в подвале, а потом говорить, что номеров нет и просить доплату.
Стоимость отдыха недешевая, но это не 4 звезды, вообще - 3 максимум… хотя в трешках я никогда не жила. В последний день перед отъездом администрация отеля, видимо, решила снизить градус негатива и устроила кулинарный мастер-класс только для русских детей.
Конечно, всем очень понравилось. Но это не постоянное мероприятие. Было видно, что организовали специально. В общем, если вам дорог свой отпуск, не приезжайте в Sol Azur. Особенно с детьми. Компанией, побухать, можно. Но, если так, то вообще без разницы и можно дешевле найти.
