Часто ко мне в сопровождение приходят клиенты из разных ниш и спрашивают, как найти нормального СММщика? Вроде их очень много, а думающих, интересующихся и ответственных не найти днем с огнем. Да и я сама постоянно ищу в команду СММщиков, которые знают, что такое ответственность, интерес и с креативным мышлением. Если вы таких знаете или сами им являетесь, то пишите в личку и скидывайте портфолио, будем смотреть и собеседовать.
Но вернемся к поиску сотрудника.
Цена вопроса
Что чаще смущает владельцев бизнеса? Правильно. Цена. Большинство же хотят недорого, ведь «там делать нечего, сиди себе картинки лепи, секундные видео снимай , да размещай». Но, дорогие мои, нет, так не бывает. В первую очередь вы должны понимать, что это труд и не фига не «между чашками кофе и походами в бары». Здесь нужен внимательный подход к делу, к вашему бизнесу. Нужно прочувствовать бренд, его проанализировать составить контент-план и еще накреативить. Я уже молчу про аналитику. Поэтому за 5 тыс. руб в месяц у вас будет и соответствующий специалист.
Предлагайте ЗП в рынке и ли найдите начинающих, среди них тоже встречаются будущие бриллианты. Но здесь нужно быть внимательным, надо смотреть на вашу нишу и позиционирование. Не всем и не для каждого бренда подойдет начинающий.
У меня был клиент, который не хотел пользоваться услугами моей команды и просил найти ему СММщика, который передаст настроение бренда: чувственность, экологичность, правильность, и премиальность…….за 10 тыс.руб, в мес, когда уже на тот момент по рынку цена была раза в три выше.. И для него была загадка почему он не может найти на постоянную работу.
Опыт и портфолио
Первое, на что стоит обратить внимание, это опыт работы и портфолио СММ менеджера. Посмотрите, какие проекты он ранее продвигал, какие результаты достигал. Так же обратите внимание на его стратегии. Можно предложить сделать тестовое задание, так сможете оценить его уже «на своей территории»
Еще один мой клиент в сопровождении решил, что услуги моей команды для него дороги и он легко сам найдет. Так и произошло. Нашел. Только все его тексты в постах и сторис стали в эмодзи цветочков, сердечек и смайликов. На каждой строчке. Только компания была серьезной и связана с инвестициями. Надо ли говорить, что это неподходящее позиционирование этой компании?
Знание вашей ниши
Хороший СММ менеджер должен иметь понимание вашей ниши и целевой аудитории. Он должен знать, какие темы и контент будут интересны вашим подписчикам и как правильно общаться с ними. Если вы владеете кофейней, то ваш СММ менеджер должен знать о трендах в индустрии кофе, понимать вкусы вашей аудитории и уметь создавать контент, который будет вызывать у них интерес. А еще есть СММщики, которые работают только с определенной нишей и получают от этого кайф. Если такого найдете- это успех.
Креативность и инновации
Современные социальные медиа насыщены контентом, поэтому важно, чтобы ваш СММ менеджер был креативным и умел выделяться на фоне конкурентов. Он должен предлагать новые идеи и подходы к продвижению вашего бренда
Вместо обычных рекламных постов, наш СММ менеджер предложил провести акцию, где подписчики могли выиграть бесплатный кофе на месяц, если поделятся фотографией с вашим логотипом. Получили нехилый прирост продаж, новых клиентов, еще и подписчиков увеличили в разы.
Аналитика и результаты
Нельзя забывать о том, что главная цель любого продвижения в социальных медиа - это увеличение продаж и привлечение новых клиентов. Ваш СММ менеджер должен уметь анализировать данные, делать выводы и корректировать стратегию для достижения поставленных целей.
Не буду говорить о всех параметрах поиска, но вы должны понимать: первое- что идеальный SMM-менеджер предполагает сочетание искусства и науки и второе- что идеальных не бывает.
Избегайте распространенной ошибки, когда при выборе SMM-менеджера сосредотачиваетесь исключительно на затратах или немедленных результатах. Быстро только…. сами знаете что бывает.
А что у вас с СММщиками? Думаете надо на них экономить?
#маркетинг #продажи #реклама #бизнес #малыйбизнес #продвижение #маркетолог #маринаавдеева #b2b #консалтинг #СММ #Аналитика #бизнесвинтернете #социальныемедиа #креативныестратегии