Отказ принять крупную купюру в счёт оплаты из-за отсутствия сдачи неправомерен.
В соответствии с правилами эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчётов с населением, утверждённых Минфином России, руководство обязано обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчёта с покупателями. При отсутствии размена покупатель может оставить запись в жалобной книге или обратиться в Роспотребнадзор.
Таким образом, размен входит в компетенцию того, кто принимает платежи, а не потребителя. На практике такие ситуации случаются довольно часто, потребитель/покупатель вынужден оплатить товары или услуги картой или самостоятельно разменять купюру, хотя и не обязан.
Редакция Сравни,
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной