Важным элементом любого магазина является его ассортимент. Покупатели приходят в магазин, чтобы удовлетворить свои потребности, а это возможно только в том случае, если они найдут нужные товары.
Хороший ассортимент удовлетворит разные потребности покупателей, а большое количество товаров в каждой категории позволит им выбирать из широкого ассортимента. Кроме того, для покупателей важны цена, экономия времени, качество продукции и высокий уровень обслуживания. Поэтому при анализе ассортимента нужно учитывать потребности и предпочтения покупателей. Аудит поможет определить, как улучшить ассортимент и удовлетворить потребности покупателей.
Для оценки текущего ассортимента
1. Оценить удовлетворение потребностей в продукции
— Проверьте, есть ли в ассортименте продукция, соответствующая потребностям покупателей.
— Убедитесь, что в ассортименте есть разнообразие для удовлетворения различных потребностей покупателей.
2. Поиск любимых марок и новых товаров
— Проверьте, есть ли в ассортименте магазина популярные марки и новые товары.
— Убедитесь в том, что в категории достаточно выбора из разных товаров.
3. Учитывайте дополнительные требования покупателей
— Оцените, соответствует ли ассортимент требованиям покупателей по цене, качеству, обслуживанию и другим аспектам.
— Принимайте во внимание различные ситуации покупки, такие как экономия времени и денег, предпочтения в выборе магазина и т. д.
