С этим вопросом обратился к нашему менеджеру Александру Виталий из района Люблино.
Отвечаем.
- Во-первых, основание должно соответствовать требованиям. Если имеются бугорки или ямки, то они не должны превышать 2-х мм, и в таком случае необходимо использовать выравнивающую подложку.
- Стяжка должна быть сухая. Наши укладчики в обязательном порядке перед укладкой проходят помещение с гигрометром. Если гигрометра нет, а сомнения есть, нужно проложить поверх стяжки пленку.
- Ламинат нужно выбирать в соответствии с условиями эксплуатации. Если Вы положите в офис покрытие, которое предназначено для жилых помещений, и оно через пару месяцев потеряет вид, цвет и форму, производитель укажет на это несоответствие и откажет в гарантийной замене.
- Необходимо учитывать заявленный уровень влагостойкости, который у разных производителей нашего ассортимента варьируется от 1 часа до 72 часов.
Существуют и отдельные условия у разных брендов. У некоторых российских производителей в инструкции указано, что перепад уровня от одного конца комнаты до другого не должен превышать 5 мм. Если превышает - это становится поводом не менять поврежденный ламинат. Чтобы узнать о гарантии по конкретным коллекциям, обращайтесь, пожалуйста, к нашим опытным менеджерам в WhatsApp, по номеру +7 (495) 229-14-54, в чат на нашем сайте или приезжайте лично: Москва, Нахимовский пр.24, Экспострой, угловой вход с Нахимовского, при входе в зал второй стенд слева. Работаем без выходных.