У одной кассы в большом магазине постоянно вспыхивали конфликты. На ровном месте. Покупатели переходили на крик, проявляли недовольство, ошибочно думали, что их обсчитали, ругались… Хотя кассир не грубила. Но ругань была ежедневной! Кассир ненавидела своего мужа, свою мать и свою работу. Она сдерживалась. Но взгляд, мимика, поза выражали злость. Напряжение. И люди немедленно реагировали на это, хотя не отдавали себе отчета в причине. И вспыхивали из-за пустяков… …Пришел человек к вам в гости или на работу. И всё изменилось! Уже ушел этот человек. Но один за другим вспыхивают конфликты, происходят ссоры, нет и следа от дружелюбной и мирной атмосферы. Напряжение, ругань, обиды, склоки… Может, этот человек сделал вам зло, желает зла. И бессознательно все это ощутили, отреагировали. Хотя он ничего не сказал и не сделал. Может, человек испытывает самые негативные чувства, безотносительно вас; он кого-то ненавидит или носит в груди шаровую молнию обиды. А может, это привычный скандалист. Нет
Почему на кассе постоянно вспыхивали ссоры
8 апреля 20248 апр 2024
24,8 тыс
2 мин