В мире рекрутеров построение долгосрочных отношений с потенциальными кандидатами играет очень большую роль. Правильно выстраивая свою стратегию найма можно не только эффективно привлекать но и удерживать классных специалистов. Успешные рекрутеры знают, что первое впечатление может стать началом надежного союза с будущими сотрудниками.
Как это работает?
Большую часть своего профессионального пути я работала в промышленных компаниях. И хорошо знаю, как трудно искать рабочий персонал и хороших технарей. И вот поставили задачу найти не просто рабочих, а нужна была прям бригада отделочников. Да так, чтоб уже сработанные и чтоб человек 10 в бригаде.
Началось все с того, что не сразу было понятно, где таких можно взять. Было выбрано несколько путей. Самыми рабочими источниками оказались Авито, агентства по трудоустройству в регионах и аутстаффинговые агентства.
Но проблем, как и источников, оказалось тоже несколько. Во-первых, надо было оформляться официально , а не все это хотели и могли. Во-вторых, бригады сами ставили условия по зарплате и срокам выхода. В-третьих, договариваться в основном приходилось именно с бригадирами, которые, мягко говоря, с дамами не очень настроены вести беседы. И кому-то отказывали мы, а кто-то сам отказывался от нас.
И вот на фоне всех этих перспектив и нюансов все же удалось найти бригаду и договориться.
Но был ещё один приятный бонус. Несколько бригад, которые сразу отказались и их не устроили изначальные условия через какое-то время снова созванивались с нами и уже сами предлагали свои услуги.
Почему про нас вспомнили?
Как оказалось, им понравилось отношение, ведь к ним уважительно отнеслись.
И это в моей практике не единственный пример, когда люди идут в компанию, потому что с ними общается человек, который изначально настроен на равные переговоры. Нет кого-то выше или ниже статусом. Есть люди, которые уважительно относятся друг к другу.
Конечно не всегда все складывается идеально. Где то не подходит работник, кого то не устраивают условия работодателя. Но главная задача рекрутера выстраивать с кандидатом изначально партнёрские отношения.
Так как же можно получить лояльного соискателя?
1. Личный подход.
Каждый кандидат уникален, и важно находить индивидуальный подход. Показывайте гибкость в общении с кандидатами, проявляйте интерес к их личным целям и мотивам. Это позволит вам не только понять, надолго ли придет к вам кандидат, но и позволит изначально создать доверительные отношения.
2. Прозрачность и обратная связь.
Не «жадничайте» дать больше информации соискателю. Объясняйте процессы подбора, сроки, с кем нужно будет общаться. Я даже иногда даю рекомендации перед встречей с руководителем, как себя вести и о чем рассказать, чтобы у руководителя сложилась более полная картинка по кандидату. Предоставляйте обратную связь после собеседований. Это поможет кандидатам чувствовать себя ценными и важными.
3. Установление долгосрочной связи.
Если кандидат интересный, но по каким-то причинам вы не договорились о сотрудничестве, можно поддерживать контакт через социальные сети, на которые можно предложить подписаться. Это создаст хорошую основу для будущего сотрудничества. И, при смене работодателя, соискатель будет уже знать о вас и может рассматривать вашу компанию как потенциально будущую работу.
Уважительное отношение и партнерский подход - это и есть залог долгосрочных отношений с потенциальными кандидатами. Это то, что позволяет создать о компании благоприятное впечатление и формирует лояльность потенциальных соискателей к компании. А также помогает создать надежное партнерство как сегодня, так и в будущем.
А кому интересно, как HR оставаться полезными бизнесу и справляться с негативом, вы можете получить бесценные рекомендации в гайде. Переходите по ссылке, подписывайтесь на канал и берите гайд совершенно бесплатно.
Успехов в карьере и развитии!