Правильность расчета платы за отопление имеет важное значение, поскольку ежемесячно собственники платят по этой графе немалые суммы. Разберем, за какие квартиры собственники должны платить меньше, нежели им начисляют в квитанциях.
1. Собственники угловых квартир
Закон прямо не предусматривает льготы для таких собственников, но, как показывает практика, они часто добиваются в суде перерасчета платы за отопление, ссылаясь на некачественно оказанную услугу.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (ПП РФ от 06.05.2011 № 354) температура воздуха в угловых комнатах отапливаемой квартиры должна быть не ниже +20°С в дневное время.
Но в угловых квартирах очень часто этот норматив не выдерживается, поэтому суды идут навстречу их жильцам, обязывая поставщика ресурса сделать им перерасчет платы за отопление.
Так, например, в Вологодской области суд обязал тепловую компанию возместить переплату за недостаточное отопление квартиры всем ее жильцам, а также каждому из них компенсировать моральный вред (см. определение Вологодского облсуда № 33-1023/2023).
2. Собственники квартир с лоджией или балконом в домах советской постройки
Одним из ключевых показателей, который влияет на величину платы за отопление квартиры, является ее площадь (чем она больше, тем больше придется платить собственнику).
Но те, у кого квартиры в домах советской постройки, нередко выясняют, что большая площадь квартиры у них только по документам — на самом же деле, она меньше. Причина кроется в том, что раньше не было единого правила, как определять площадь жилого помещения (с учетом балкона или лоджии либо нет).
Только в 2005 г. в ЖК РФ прописали, что площади балконов и лоджий не учитываются в площади помещения (ст. 15). Но в домах старой постройки по-прежнему встречаются расчеты с учетом балконов и лоджий.
Поэтому, заказав переобмер и новый техпаспорт квартиры, собственник получает снижение платы за отопление за счет приведения официальной площади его квартиры в соответствие с фактической (см. например, определение ВС РФ № АПЛ22-247).
3. Собственники квартир с индивидуальными счетчиками тепла
Еще в 2018 г. Конституционный суд РФ признал, что если квартира оборудована индивидуальным счетчиком тепла, плату за отопление следует начислять по показаниям этого счетчика — независимо от того, оборудованы такими счетчиками все квартиры этого дома или нет (постановление КС РФ от 10 июля 2018 г. № 30-П). Однако далеко не всегда это правило соблюдается.
В одном случае собственница квартиры пожаловалась в жилинспекцию на то, что за пустующую квартиру ей начисляли плату за отопление при неизменных показаниях счетчика тепла — и организацию обязали сделать перерасчет.
После этого женщина взыскала с нее еще компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителей (см. определение Восьмого КСОЮ по делу № 8Г-2848/2022).
О том, как пожаловаться в жилинспекцию на управляющую организацию, которая нарушает ваши права, рассказывается в инструкции для подписчиков моего канала на платформе Boosty.