Сегодня в просвещенных кругах популярно для счастливой личной и профессиональной жизни (чаще первое) такое правило: «говорить словами через рот».
Звучит пассивненько-агрессивненько, да? А что это значит вообще?
Речь о том,чтобы использовать определенный инструмент (рот) для определенного действия (донести сообщение). И, внезапно, многие люди, чтобы коммуницировать, используют все, что угодно, кроме своего рта.
Вот такие вот навыки люди используют, кроме говорения ртом:
— игнорирование и бойкоты. Пассивно-агрессивный навык, который получают в семье (как и все навыки). Так родители «доносили сообщение» о том, что поведение чада неприемлемо/вызывает стыд/обиду; отчасти (очень отчасти) сюда можно отнести феномен ghosting — это когда человек внезапно пропадает из вашей жизни и так же внезапно появляется;
— действие. Не нравится, что ребенок не убирает комнату? Так убери ее сам, чтобы показать, как надо! (да еще и покопайся в его вещах);
— прямая физическая агресия — no comment;
— косвенное предложение. То есть намеки. Уже лучше (намекают ртом, хотя могут и действием) и мы все в этом хороши.
Все люди так или иначе, с разной частотой и в разной степени используют почти весь набор навыков. Прямое сообщение через рот — самое эффективное в большинстве случаев. Не страшно, если мы иногда коммуницируем по-другому, мы не нейросети. Но важен баланс.
Даже косвенное предложение, говорение через рот намеками, может привести к неожиданным результатам.
— Хочу вкусненького!
— А что именно?
— Догадайся ;)
*приносит пиво*
— Но хотелось тортика, меня неправильно поняли!
Но постоянное говорение именно того, что хочешь, через рот, тоже чревато. Никто не любит стопроцентной откровенности. Особенно в личных отношениях. Другим людям приятно, когда (если в меру) их «угадывают», помнят об их пристрастиях, эмпатируют, в общем, включают интуицию и не бояться экспериментировать.
Тотальная честность и прямота может отпугнуть даже самого убежденного любителя правды.
О плюсах, минусах и подводных камнях других способов донесения сообщения расскажу в следующих постах.
Сергей Кононенко, клинический психолог