Telegram для бизнеса предлагают ряд функций, которые могут быть полезны для бизнес-аккаунтов:
1. Организация чатов: Телеграм позволяет использовать цветные метки для организации чатов, что позволяет легко отфильтровывать и найти конкретные сообщения.
2. Автоматические приветствия и отсутствие: Телеграм позволяет настроить автоматические приветствия для новых контактов и отсутствие для периодов отсутствия бизнеса.
3. Короткие ответы: Эта функция позволяет создавать короткие сообщения, которые можно быстро отправлять в ответ на часто задаваемые вопросы.
4. Создание каналов: Телеграм позволяет создавать каналы, которые могут быть использованными для продвижения продуктов и услуг, а также для обмена новостями и обсуждения тем.
5. Интеграция с ботами: Телеграм позволяет интегрировать ботов, которые могут автоматизировать ответы на чаты и улучшить обслуживание клиентов.
6. Автоматическое обновление статусов: Телеграм позволяет настроить автоматическое обновление статусов, что позволяет клиентам знать, когда бизнес открыт или закрыт.
7. Размещение часа работы и местоположения: Телеграм позволяет бизнесам размещать информацию о часах работы и местоположении, что может улучшить доступность для клиентов.
8. Реклама: Телеграм позволяет бизнесам размещать рекламу в каналах и получать долю дохода от рекламы, если они имеют более 1 000 подписчиков.
9. Создание прямых ссылок: Телеграм позволяет создавать прямые ссылки, которые могут быть использованы для начала диалога с клиентами.
Эти функции могут помочь бизнесам улучшить свою деятельность, улучшить обслуживание клиентов и увеличить доступность для клиентов.