Входящий звонок с неизвестного номера.
«Здравствуйте, вы проходили у нас собеседование на должность Начальника отдела по обучению и развитию персонала, мы не готовы вас пригласить на следующий этап», - проговорила приятным голосом девушка фразу, которая явно стала уже штампом для нее.
«Ок» - ответила я.
«Но, мы можем добавить вас в кадровый резерв, и, в случае наличия,……вы даете свое согласие?» - с улыбкой на лице, как мне показалось, продолжила она разговор.
«Нет, и объяснять нет возможности, благодарю за уделенное время» - положила я трубку.
Решив промониторить рынок труда, из нескольких откликов и звонков договорились о собеседовании. Да, переход из малого и среднего бизнеса в крупный требует жертвы, а именно ограничиться одним или двумя направлениями из всех, которыми владею, вполне осознанное решение, а почему бы и ДА?
HR собеседует HR – интересная ситуация, с разными вариантами и возможными подходами и исходами.
Место на парковке нашла достаточно быстро, за 15 минут до начала поднялась по лестнице и оказалось в центральной проходной. Завод, люблю производство, люблю промышленные цеха и помещения, оборудование, большие территории, специальную одежду, нравится наблюдать за процессом выпуска продукции, как сотрудники обслуживают оборудование, как ОТК производит контроль готовых изделий или полуфабрикатов. Я была на своей волне и в своем личном предвкушении.
В помещении проходной группы чисто, под информационной доской стоят стол и три стула, один сломанный, зачем его туда поставили, сидеть на нем было невозможно. Слева за стеклянными стенами - аквариумами расположились сотрудники у компьютеров и настороженно наблюдают за входящими и уходящими людьми. Жутковатые взгляды, фиксирую время? Шпионы?)
Я сообщила о своем присутствии, мне сказали подождать. Все, как и в большинстве производственных предприятий: много вакантных рабочих специальностей, социальный пакет стандартный, после 15 минут изучения информационного стенда, меня проводили в комнату переговоров и попросили снова подождать.
Так-то я уже 15 минут жду и снова ждать. Раз уж ехала долго, дойду до конца. Душная комната без окон и вентиляции, старая мебель. Глянцевые корпоративные издания, о продукции, о социальной активности предприятия. Крупный бизнес, который стремительно растет, отдел разработок и испытаний, производство и т.д... Группа в ВК, но в ней никто не отвечает на комментарии уже два месяца, почему? Я еще и ВК успела посидеть, за одно полистать ленту. Общее время ожидания - 25 минут.
Коллега HR не зашла, а залетела в переговорную комнату, сделала глубокий выдох и села напротив. Взгляд потухший, натянутая улыбка. Собеседование началось стандартно: расскажите о себе, о достижениях, о причинах поиска, чего хотите, была даже попытка стрессануть, но не удалась.
Только два вопроса я успела задать.
Первый: «В связи с чем открылась вакансия?
Ответ немного шокировал, цитирую: "Мы приняли директора по персоналу, но он находится в городе Москва. Моя задача найти и принять сотрудников, а руководитель направления обучения и развития должен отвечать за то, чтобы они не увольнялись. Даже если на меня будут давить я не смогу быстрее искать людей».
В этот момент я поймала себя на мысли, что через полгода высока вероятность выгорания. Мне захотелось выдохнуть, сбросить груз с плеч, расслабиться – реакция тела на напряженную коллегу напротив. Сомнительная перспектива.
В легком недоумении задаю второй вопрос: «Какого кандидата ищете, что важно?»
Ответ меня снова немного удивил, цитирую: «Важен опыт работы в должности в крупном промышленном предприятии именно в направлении обучения и развития».
Зачем меня приглашали, если понятно по резюме, что я не из крупного бизнеса?
Внезапность завершения собеседования вызывало улыбку, облегчение и песню В. Миладзе «… красиво ты вошла в мою жизнь, красиво и ушла из нее».
Какие выводы можно сделать?
- опоздание более, чем на 15 минут показатель отсутствия четких и реальных дедлайнов, проблем в системе планирования;
- структурно компания в лице HR, руководителя отдела подбора, не представляет, как, зачем и с какими результатами строить департамент по управлению персоналом, и по ответу на мой вопрос понятно, что будет «слив ответственности»;
- отсутствие структуры собеседования, особенно завершения, даже, если кандидат не подходит, создать положительное впечатление о компании важно;
- эмоциональное состояние интервьюера вызывает сочувствие, а не желание работать в этой компании, понимаю, как бывает тяжело, но, жаловаться кандидату зачем?
- сломанная мебель, душная комната переговоров способствуют проявлению волевых качеств кандидатов, но никак не говорит о создании эргономичных условий для сотрудников компании или не для всех;
- глянцевые промоматериалы красивые, информативные, но не совсем соответствуют тому, что реально происходит внутри.
Не важно на какую должность или профессию идет собеседование, важно то, что это всегда двусторонний процесс, кандидат тоже оценивает компанию, и тут именно HR является лицом ее и создает впечатление, складывает пазл из того, что кандидат прочитал в СМИ и увидел глазами через реального представителя бизнеса.
Нет, не расстроилась, даже неприятного осадка, только вот желания пробовать еще раз пройти этапы собеседования или рекомендовать компанию, желания не возникло. Вычеркнув компанию из своего списка потенциальных работодателей, продолжила откликаться и встречаться с другими.
Подписывайтесь на мой канал и в следующих статьях узнаете, как пройти собеседование, как анализировать offer-job, адаптироваться и многое другое.