Представь ситуацию: вы пришли на звонок с большим количеством незнакомых людей. Один говорит про свою идею, а остальные начинают накидывать варианты из области "почему это не сработает" и "а вот Я бы сделал вот так". Знакомо? Соблазн вставить свое экспертное слово всегда велик, особенно если за эти слова потом не нужно отвечать. К сожалению, такие слова часто оказываются чепухой :)
В компании Amazon решили эту проблему при помощи простого одностраничного документа - one pager. Помимо того, что сотрудники имеют one pager с описанием своей позиции и задач, так и в групповых звонках этот документ становится незаменим. Назначил встречу? Предоставь one pager с описанием темы. Хочешь вкинуть свое экспертное мнение? Предоставь его в формате one pager после звонка.
Важный эффект такого документа - ощущение ответственности за то, что там написано. В документ слова уже не получится "вкинуть", а некоторые слова не захочется вовсе, если их хорошенько обдумать. В Яндексе это называется "почеленжить идею", но даже это не наделяет никакой ответственностью задающего вопросы.
Вывод: если ценишь свое время и время своей команды, для всех кампаний, релизов и встреч используй одностраничные документы с полным описанием происходящего. И относись осторожно к советам людей, которые не погружаются глубоко в проблему и не отвечают за результат.
