Багаж — это вещи, которые сдают в грузовой отсек воздушного судна. То, что вы берёте с собой в салон самолёта, называют ручной кладью. У Nordwind, как и у других авиакомпаний, есть требования к весу, габаритам и содержимому багажа и ручной клади. Если их не учесть, вам предложат заплатить за превышение нормы или могут даже не пустить на рейс.
Объясняю, каких размеров должна быть ручная кладь у компании «Норд Винд» («Северный ветер»), что можно провезти в салоне самолёта сверх нормы, а что нужно класть только в багаж.
Требования к ручной клади
Каждая авиакомпания устанавливает норму по весу и габаритам для ручной клади. У Nordwind для регулярных рейсов — одно место весом до 10 кг и размером 40 × 30 × 20 см, если ваш тариф — «Лайт» или «Оптимум» эконом-класса. Если вы путешествуете по тарифу «Эконом-Премиум», можно лететь с ручной кладью больших габаритов — 55 × 40 × 20 см, но такого же веса — до 10 кг. Бизнес-класса у Nordwind нет.
Если вы летите чартерным рейсом, можно взять в салон вещи весом до 10 кг и размерами 40 × 30 × 20 см. Перед путешествием уточните параметры и норму по ручной клади у туроператора или у самой компании.
Бесплатно провести ручную кладь в салоне могут и взрослые, и дети от двух лет. Для ребёнка младше ручная кладь предусмотрена, но только если он летит на отдельном месте.
Как и когда проверяют ручную кладь
Размер ручной клади измеряют на стойке регистрации с помощью калибратора — специального металлического короба. Вас попросят положить в него сумку, которую вы планируете взять в салон самолёта. Она должна помещаться в короб свободно, без давления. Если размеры сумки больше, чем норма для ручной клади, вам придётся доплатить, чтобы везти её в салоне, либо купить багажное место.
Размеры ручной клади могут проверить повторно при выходе на посадку. Так случается, если у сотрудников авиакомпании возникают сомнения насчёт габаритов сумки. Если у выхода на посадку окажется, что норма превышена, вас могут не пустить на борт самолёта без дополнительной платы.
Если ручная кладь превышает норму
В тарифах «Лайт» или «Оптимум» эконом-класса за дополнительную плату можно провезти ручную кладь с параметрами до 55 × 40 × 20 см. Если у вас «Эконом-Премиум», сверхгабаритную ручную кладь придётся сдать в багаж.
Оплатить ручную кладь сверх нормы можно заранее на сайте или в аэропорту на стойке регистрации. Правда, последний вариант обойдётся дороже.
Например, вы летите из Москвы в Питер по тарифу «Лайт». В таком случае за ручную кладь большего размера вы заплатите 1200 рублей на сайте (если до вылета больше 36 часов), 2250 рублей — на стойке регистрации и 6000 рублей — у выхода на посадку.
Размер дополнительной платы за ручную кладь зависит от класса обслуживания и тарифной зоны, куда вы летите. Если ваш маршрут Москва — Иркутск, за сверхгабаритную ручную кладь придётся заплатить больше. Подробную информацию о тарифах на перевозку ручной клади сверх нормы можно найти на официальном сайте Nordwind.
Правила провоза багажа в Nordwind
Сдать вещи в багаж самолёта компании Nordwind — значит взвесить их на стойке регистрации и, если нет перевеса, получить бирку. После этого ваша сумка или чемодан по ленте уедет на досмотр и сортировку, а затем попадёт в грузовой отсек.
Авиакомпания предоставляет бесплатное багажное место только пассажирам, которые путешествуют по тарифам «Оптимум» и «Премиум». Нормы по весу и габаритам одинаковые: 1 место до 20 кг и суммой трёх измерений не более 203 см. Если масса или размеры вашего багажа больше, придётся оплатить дополнительное место.
Заплатить за перевес можно так же, как и за сверхнормативную ручную кладь: на сайте авиакомпании или на стойке регистрации. Сумма зависит от категории превышения, тарифной зоны и того, сколько часов осталось до вылета. Если ваш рейс Сочи — Москва и вы заранее онлайн оплачиваете одно место 10 кг до 203 см, придётся заплатить 1599 рублей. Дополнительный багаж тех же размеров на стойке регистрации будет стоить 3000 рублей. Информацию по всем тарифам на перевозку сверхнормативного багажа можно найти на сайте авиакомпании.
Что можно провозить в ручной клади
Содержимое ручной клади проверяют на предполётном досмотре после регистрации на рейс. По правилам Nordwind взять с собой в салон самолёта можно:
- электронный термометр, ртутный тонометр в футляре (по одному на пассажира);
- одноразовую зажигалку (одну на пассажира);
- 3%-ю перекись водорода (не более 100 мл);
- жидкости в ёмкостях не больше 100 мл. Например, флакон духов или крем для рук. К жидкостям относят также мёд, паштеты, консервы, некоторые виды сыра. Тональный крем также должен быть в ёмкости до 100 мл. По требованиям авиакомпании, все жидкости должны быть упакованы в надёжно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объёмом не более литра;
- покупки из Duty Free. Причём жидкости должны быть в специальном пластиковом пакете с пломбой, его вам выдадут в магазинах беспошлинной торговли. Вскрывать пакет во время перелёта нельзя;
- детское питание и диетические продукты. Их можно взять в том количестве, которое нужно в полёте. Ограничения по объёму жидкости этого пункта не касаются.
- лекарства. Если препарат, который вы принимаете, содержит наркотические или психотропные вещества, вас попросят показать рецепт от врача.
Что можно провозить сверх нормы ручного багажа бесплатно
Ниже список вещей, которые можно взять в салон самолёта, помимо ручной клади. На сайте компании написано, что пассажир имеет право бесплатно провезти:
- рюкзак, дамскую сумочку или портфель весом до 5 кг и размерами не более 40 × 30 × 20 см;
- букет цветов;
- верхнюю одежду, а также костюм в портпледе;
- детскую люльку, коляску или другое устройство для перемещения ребёнка до двух лет. Габариты должны быть такими, чтобы можно было свободно разместить устройство на полке над вами, либо под впереди стоящим пассажирским сидением. Иначе придётся сдать коляску в багаж. Дополнительную плату за это не возьмут;
- переносное детское кресло с ремнями безопасности (только если вы оплатили отдельное место в самолёте для ребенка);
- детское питание, лекарственные препараты, специальные диетические продукты в количестве, которое необходимо на время полёта;
- костыли, трости, ходунки, складное кресло-коляску или другое устройство для передвижения, если габариты позволяют разместить его на полке либо под сидением;
- товары из Duty Free в специальном пластиковом пакете с пломбой весом до 3 кг и размерами не более 40 × 30 × 20 см.
Складную инвалидную коляску пассажир, по правилам авиакомпании, должен сдать в багаж. При этом сотрудники предоставят бортовое кресло-коляску, чтобы можно было передвигаться по салону самолёта.
Что нельзя провозить в ручной клади — только в багаже
Кроме габаритов и веса, важно помнить о вещах, с которыми не пустят в салон самолёта. Список предметов, которые запрещается везти в ручной клади у авиакомпаний примерно одинаков. Все они ссылаются на Приказ Минтранса России № 82 с общими правилами воздушных перевозок. Подробнее можно почитать на сайте Электронного фонда.
В салоне самолёта нельзя провозить:
- острые предметы, включая ножи, штопоры и маникюрные ножницы;
- алкогольные напитки, если вы купили их не в Duty Free;
- спреи, включая дезодорант, лак для волос и другие аэрозоли. Они находятся во флаконах под давлением и могут легко воспламениться в полёте;
- термометр с ртутью;
- мощные аккумуляторы. Технику с батареями мощностью до 100 Вт·ч, например телефон и ноутбук, провозить в ручной клади можно. Если авиакомпания разрешит, вы сможете взять в салон более энергоёмкую технику, например профессиональный фотоаппарат. Если ресурс батареи больше 160 Вт·ч, такие устройства нельзя провозить ни в ручной клади, ни в багаже. Исключение — кресла-каталки для маломобильных пассажиров. Подробнее про перевозку электронных устройств с батареями читайте по на сайте авиакомпании.
Газовые и перцовые баллончики, отравляющие и взрывчатые вещества запрещено провозить и в ручной клади, и в багаже. Чтобы провезти, например, охотничье ружьё, нужно предоставить документы на хранение и ношение. Оружие разрешено размещать только в багажном отсеке.
Нормы ручной клади в самолётах «Аэрофлота»
Что нужно запомнить
1. Ручную кладь и багаж измеряют и взвешивают на стойке регистрации. Если нормы не превышены, на них крепят бирки. Габариты ручной клади могут дополнительно проверить перед посадкой.
2. Требования к ручной клади в Nordwind неодинаковы. Габариты вещей для тарифов «Лайт» и «Оптимум» — 40 × 30 × 20 см, а для «Премиума» — 55 × 40 ×20 см. Вес для всех один — 10 кг.
3. Багажное место не включено в билет для тех, кто путешествует по тарифу «Лайт». Нормы по провозу багажа для тарифов «Оптимум» и «Премиум» одинаковы — 1 место до 20 кг и суммой трёх измерений не более 203 см.
4. Лучше заранее оплачивать сверхгабаритные ручную кладь и багаж. На стойке регистрации перевес будет стоить дороже в несколько раз.
5. Важно проверить не только вес и габариты ручной клади, но и её содержимое. Например, в салоне нельзя перевозить жидкости в ёмкостях больше 0,1 л, острые предметы, мощные аккумуляторы.
6. Есть список вещей, которые можно брать в самолёт сверх нормы и без доплаты. Например, дамскую сумочку, костюм в портпледе, букет цветов.
7. Если вы прилетели в пункт назначения и не нашли чемодан или сумку на ленте выдачи, обратитесь в службу розыска багажа. Вас попросят написать заявление об утере и начнут искать пропажу. Если ваш багаж не найдут в течение 21 дня, подайте заявление о компенсации ущерба на почту Nordwind.
8. Найти авиабилеты всегда можно на Яндекс Путешествиях.
Текст: Алина Хафизова для Яндекс Путешествий
Подписывайтесь на наш канал в Дзен и путешествуйте лучше всех!
