Обновления Android хороши тем, что в них появляются новые функции, улучшается производительность системы, исправляются ошибки и многое другое. Однако некоторые обновления могут вызвать проблемы с вашим устройством и принести больше вреда, чем пользы.
Многие пользователи Android недавно столкнулись с тем же. По словам пользователей, после установки обновления Android 14 они не могут совершать / принимать звонки или обмениваться SMS.
Проблема распространяется не только на Android 14. Каждый раз, когда пользователи устанавливают новую версию Android, будь то Android 11, 12, 13 и так далее, они начинают сталкиваться с такими проблемами, как невозможность принимать звонки и сообщения.
Не удается принимать звонки и SMS после обновления Android? 9 способов исправить это
Итак, если вы не можете принимать звонки и сообщения после обновления Android, ознакомьтесь с этой статьей. Ниже мы поделились несколькими простыми исправлениями, устраняющими неспособность Android принимать звонки и SMS после обновления. Давайте начнем.
1. Перезагрузите свой телефон Android
Если вы только что установили новое обновление версии Android и не можете совершать или принимать звонки / SMS, вам необходимо перезагрузить ваше устройство Android.
Перезапуск, возможно, устранит ошибки и глюки, которые могут конфликтовать с сетевыми службами вашего телефона.
Чтобы перезагрузить телефон Android, нажмите и удерживайте кнопку питания. Когда появится меню питания, выберите Перезагрузить. После перезагрузки проверьте, можете ли вы совершать или принимать звонки и SMS.
2. Проверьте уровень сигнала сети
Возможно, у вашего сетевого провайдера проводятся ремонтные работы; следовательно, вы столкнулись с проблемой.
Если уровень сигнала сети в вашем регионе обычно отличный, но в последнее время показывает слабый, проблема может быть в вашем операторе связи.
Вы можете связаться со своим оператором связи и спросить, не возникает ли проблема. Если они подтвердят проблему, вы можете просто переждать ее.
3. Отключите режим полета
Ошибки и глюки в обновлениях версий Android могут препятствовать отображению значка режима полета в строке состояния.
Итак, возможно, на вашем устройстве включен режим полета; следовательно, вы не можете совершать или получать звонки / SMS.
Чтобы отключить режим полета на вашем устройстве Android, опустите шторку уведомлений и коснитесь значка режима полета.
4. Отключите режим "Не беспокоить"
Режим DND на Android отключает все звуки и вибрацию при звонках и уведомлениях. Когда вызов проходит через режим DND, вы увидите только уведомление о входящем вызове в строке состояния.
Чтобы исключить такую возможность, вам также необходимо отключить режим "Не беспокоить" на вашем Android. Вот как это сделать.
1. Запустите приложение Настройки на вашем Android.
2. Когда откроется приложение "Настройки", нажмите "Звук и вибрация".
3. В разделе Звук и вибрация нажмите на Не беспокоить.
4. На следующем экране убедитесь, что переключатель рядом с "Не беспокоить" отключен.
Вот как вы можете отключить режим "Не беспокоить" на Android-смартфоне.
5. Включите / выключите SIM-карту
Если у вас современный телефон на Android, вам не нужно извлекать SIM-карту, чтобы отключить SIM-карту. Вы можете отключить SIM-карту с помощью SIM-карты.
Отключение SIM-карты устранит сбои, которые могли мешать вам взять трубку или совершить звонок. Вот что вам нужно сделать.
1. Запустите приложение Настройки на вашем телефоне Android.
2. Когда откроется приложение "Настройки", нажмите на Сеть мобильной связи.
3. На экране мобильной сети коснитесь своей SIM-карты.
4. На следующем экране выключите переключатель рядом с включением. Это отключит вашу SIM-карту.
5. Просто подождите несколько секунд и снова включите переключатель. Это должно включить SIM-карту на вашем телефоне.
Вот и все! Вот как вы можете включить / выключить SIM-карту, чтобы исправить невозможность приема звонков и сообщений после обновления Android.
6. Повторно вставьте SIM-карту
Возможно, старые настройки SIM-карты несовместимы с только что установленной версией Android. В этом случае вы можете извлечь SIM-карту и вставить ее обратно, чтобы получить новые настройки.
Ваш оператор связи зарегистрирует ваш новый телефон и отправит вам настройки SIM-карты. Как только ваш телефон будет должным образом активирован в сети, вы сможете принимать звонки и SMS.
Вы можете использовать PIN-код для извлечения SIM-карты, чтобы открыть слот для SIM-карты. После открытия слота извлеките SIM-карту, вставьте ее обратно и вставьте в гнездо. Затем включите смартфон и проверьте, решает ли это проблему "Не удается принимать звонки и SMS после обновления Android".
7. Проверьте настройки переадресации вызовов
Возможно, вы случайно включили на своем телефоне функцию переадресации вызовов, которая перенаправляет все ваши звонки на другой номер.
Итак, если ваш телефон по-прежнему не может принимать звонки, самое время проверить настройки переадресации вызовов. Вот что вам нужно сделать.
1. Запустите приложение Телефон на вашем Android.
2. Затем нажмите на три точки в правом верхнем углу.
3. В появившемся меню выберите Настройки.
4. В настройках нажмите на Учетные записи для звонков.
5. На следующем экране нажмите на Переадресацию вызовов.
6. На следующем экране убедитесь, что переключатель рядом с "Всегда переадресовывать" выключен.
Вот и все! Это отключит функцию переадресации вызовов на вашем телефоне Android.
8. Сбросьте настройки сети
Сброс сетевых настроек позволит обнаружить и устранить все проблемы, связанные с сетью. Пользователям часто приходится сбрасывать сетевые настройки, чтобы все заработало, особенно после установки обновления для Android.
Однако обратите внимание, что при сбросе сетевых настроек будут удалены сохраненные сети Wi-Fi, устройства Bluetooth и т.д. Вот как выполнить сброс сетевых настроек на смартфоне Android.
1. Запустите приложение "Настройки" на вашем Android и нажмите "Дополнительные / Системные настройки" или "Общее управление".
2. На следующем экране нажмите на Резервное копирование и сброс.
3. На экране резервного копирования и сброса нажмите на Сброс телефона.
4. На экране сброса настроек телефона нажмите на Сбросить настройки сети.
5. Появится запрос на подтверждение; нажмите на Сброс сетевых настроек.
Вот и все! Теперь вам нужно дождаться завершения процесса. После завершения проверьте, можете ли вы принимать звонки или SMS.
9. Обновите свой телефон
Возможно, вы недавно обновили свой телефон, но если предыдущее обновление нарушило способность вашего телефона совершать или принимать звонки / SMS, может быть готово другое обновление, содержащее исправление.
Вы можете обратиться к производителю вашего телефона и попросить его разобраться в проблеме. Если это ошибка / глюк операционной системы, возможно, не вы один сталкиваетесь с такой проблемой.
Итак, важно часто проверять наличие доступных обновлений. Если доступно какое-либо обновление, загрузите и установите его, чтобы устранить проблему.
Итак, вот несколько простых шагов по устранению неполадок с приемом звонков и SMS на Android после обновления. Дайте нам знать, если вам нужна дополнительная помощь по этой теме в комментариях. Кроме того, если вы сочтете это руководство полезным, не забудьте поделиться им со своими друзьями.
