Вы обновляли свой iPhone и обнаружили, что Face ID не работает? Что ж, вы не одиноки в этой проблеме. Хотя обновления iOS должны улучшать ситуацию, иногда они делают обратное.
Face ID не работает на iPhone после обновления iOS - это очень распространенная проблема, которую можно легко устранить. Если вы не можете использовать функцию Face ID на вашем iPhone после обновления iOS, продолжайте читать руководство.
Как исправить, что Face ID не работает на iPhone после обновления iOS
Ниже мы поделились несколькими простыми методами, которые помогут вам исправить, что Face ID не работает на iPhone после обновления iOS. Методы будут очень простыми; просто следуйте им, как описано. Давайте начнем.
1. Перезагрузите iPhone
Почти каждый метод устранения неполадок начинается с простого перезапуска. Это гарантирует правильное применение исправлений без каких-либо фоновых приложений, ошибок или сбоев, конфликтующих с важным процессом.
Итак, разблокируйте свой iPhone с помощью PIN-кода, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку вашего iPhone. В меню питания выберите опцию Slide для выключения питания.
После перезагрузки разблокируйте iPhone с помощью PIN-кода и снова заблокируйте экран. Проверьте, разблокируется ли ваш iPhone с помощью Face ID.
2. Убедитесь, что камера TrueDepth ничем не закрыта
Чехол для телефона, защитная пленка для экрана или пятно могут закрыть камеру TrueDepth вашего iPhone и помешать работе функции Face ID.
Это важный шаг, к которому следует отнестись серьезно. Если вы используете iPad в альбомной ориентации, убедитесь, что ваша ладонь или палец не прикрывают камеру.
Вы также можете попробовать очистить камеру TrueDepth и посмотреть, работает ли функция Face ID.
3. Убедитесь, что ваше лицо не заблокировано
Хотя функция Face ID великолепна и может легко определить ваши глаза, нос и рот, она не будет работать, если что-либо закрывает ваш рот, например маска для лица, которую мы все носили во время пандемии COVID-19.
Если вы носите маску, снимите ее и попробуйте функцию Face ID еще раз. Вы также можете настроить Face ID с помощью маски. Кроме того, не забудьте снять солнцезащитные очки, если вы их носите.
4. Убедитесь, что ваше лицо обращено к камере TrueDepth
Функция Face ID не будет работать, если вы не обращены к камере TrueDepth. Если у вас iPhone 13 или более поздней модели, Face ID будет работать как в портретной, так и в альбомной ориентации.
Однако, если у вас более старая модель, функция Face ID будет работать только в портретной ориентации. Поэтому убедитесь, что вы обращены к камере TrueDepth и ориентация правильная.
Чтобы Face ID заработал, вам нужно посмотреть на камеру TrueDepth, у которой диапазон обзора такой же, как у селфи.
5. Проверьте настройки Face ID
iPhone позволяет использовать Face ID для разблокировки iTunes и App Store, кошелька и Apple Pay, автозаполнения пароля и других приложений. Возможно, вы отключили распознавание Face ID для определенных функций; следовательно, оно больше не работает. Вот как вы можете проверить настройки Face ID на вашем iPhone.
1. Запустите приложение Настройки на вашем iPhone.
2. Затем нажмите Face ID & Passcode и авторизуйте действие, введя пароль вашего iPhone.
3. На экране Face ID и код-пароль убедитесь, что функции, с которыми вы пытаетесь использовать Face ID, включены.
Вот и все! Таким образом вы можете проверить настройки Face ID на своем iPhone. После внесения этого изменения Face ID теперь должен работать.
6. Добавьте альтернативный внешний вид
Если ваш внешний вид может сильно отличаться, подумайте о добавлении альтернативного внешнего вида. Вот как добавить другой Face ID на ваш iPhone.
1. Запустите приложение Настройки на вашем iPhone.
2. Затем нажмите Face ID & Passcode и авторизуйте действие, введя пароль вашего iPhone.
3. На следующем экране нажмите Настроить альтернативный внешний вид.
4. На следующем экране нажмите "Начать" и зарегистрируйте новый Face ID.
Вот и все! Теперь заблокируйте свой iPhone и проверьте, распознает ли он ваше лицо. Если он разблокирует ваш iPhone, новый Face ID работает.
7. Сбросьте свой Face ID
Если Face ID по-прежнему не работает после обновления iOS, пришло время сбросить его и настроить заново. Вот что вам нужно сделать.
1. Запустите приложение "Настройки" на вашем iPhone.
2. Когда откроется приложение "Настройки", нажмите на Face ID и пароль.
3. Теперь введите пароль вашего iPhone, чтобы перейти к следующему экрану.
4. На экране Face ID и пароля нажмите на Сброс Face ID.
Вот и все! После сброса Face ID вы можете настроить новый. После настройки проверьте, работает ли Face ID после обновления iOS.
8. Проверьте наличие обновлений
Хотя это может показаться странным, поскольку вы сталкиваетесь с проблемой, из-за которой Face ID не работает после установки обновления iOS, установка любых доступных обновлений по-прежнему необходима.
Скорее всего, Apple знает об этой проблеме и исправила ее в следующем обновлении. Итак, если ожидается какое-либо обновление, загрузите и установите его на свой iPhone.
Вы можете проверить журнал обновлений, чтобы подтвердить, исправит ли ожидающее обновление iOS проблему с Face ID.
9. Обратитесь в Сервисный центр Apple
Если вы зашли так далеко, скорее всего, все ваши усилия были напрасны. В этой ситуации единственный оставшийся вариант - обратиться в официальный сервисный центр Apple.
Вы можете обратиться в службу поддержки Apple за решением проблемы. Кроме того, обязательно объясните все способы устранения неполадок, которые вы пытались выполнить, чтобы исправить функцию Face ID.
Итак, вот несколько простых способов исправить, что Face ID не работает на iPhone после обновления iOS. Дайте нам знать, если вам нужна дополнительная помощь по этой теме в комментариях. Кроме того, если вы сочтете это руководство полезным, не забудьте поделиться им со своими друзьями.
