Россия вводит новые правила аккредитации гостиниц с сентября 2024 года

Новые правила аккредитации организаций, классифицирующих гостиницы, должны вступить в силу в сентябре 2024 года. Об этом заявил руководитель Росаккредитации Назарий Скрыпник в ходе парламентских слушаний в Комитете Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры.

Сейчас на рынке более 19 тысяч гостиниц, у которых закреплена обязательная классификация, из них более 10 тысяч классифицированы без звезд. 

"В отношении объектов без звезд мы предлагаем отказаться от классификации с участием классификатора", - отметил глава Росаккредитации. Служба предлагает заменить ее на включение в реестр на основе самооценки. А для средств размещения, претендующих на 1-5 звезд, ввести оценку с участием классификаторов. Этот же подход предполагается распространить на санаторно-курортные учреждения. Кемпинги и глэмпинги, гостевые дома и модульные гостиницы сейчас не подлежат обязательной классификации. Ее предлагается распространить через включение в реестр на основе самооценки.

Самооценку предлагается делать с помощью приложения «Мобильный инспектор». 

"Вами будет руководить своеобразная инструкция. Приложение зафиксирует, что вы находитесь в объекте и по определенным правилам проверит все значимые критерии – их около 60. После того как пройдет фиксация всех контрольных точек, данные попадают в реестр, где их модерируют сотрудники Росаккредитации на предмет соответствия заявленным требованиям. После этого объект попадает в реестр, и можно начинать деятельность в качестве гостиницы без звезд", - детализировал Назарий Скрыпник.

Для присвоения звездности потребуется уже привлекать классификаторов, требования к работе которых будут ужесточены. У компании классификатора должно быть не менее 5 экспертов (сейчас один). Им будет запрещено работать по совместительству. Будет запрещена любая аффилированность классификатора с гостиницами. А обезопаситься от оценки гостиницы без выезда поможет видеофиксация по чек-листу с проверкой геолокации эксперта.

Будут созданы реестр экспертов и цифровой профиль каждого конкретного эксперта. Для работы им потребуется высшее образование или профподготовка в сфере туризма, а также не менее двух лет опыта в отрасли. Введется персональная ответственность экспертов: более двух нарушений при классификации приведут к запрету деятельности на два года.

По словам руководителя Росаккредитации, в настоящее время служба уже заканчивает работу над текстом поправок в закон о туризме и в ближайшее время представит его на рассмотрение в профильный комитет Госдумы.

]]>