Давайте понемногу знакомиться! Сегодня я хочу рассказать вам, кто же такой конфликтолог и чем он может вам помочь?
Конфликтолог - это абсолютно новая и уникальная специальность, которая на сегодняшний день только начинает
свое активное развитие. Профессия зародилась на территории нашей страны в 80-е годы 20 века, но уже обрела своих "мастеров".
Конфликтолог - это специалист, который изучает природу конфликтов, их возникновение, развитие и методы их разрешения. Конфликтологи помогают людям и организациям разрешать конфликты конструктивным образом, находить компромиссы и достигать согласия.
Конфликтолог может помочь вам:
1. Понять природу конфликта. Конфликтолог поможет вам проанализировать ситуацию, выявить причины конфликта и понять динамику его развития.
2. Разработать стратегию разрешения конфликта. Конфликтолог поможет вам определить цели разрешения конфликта, выбрать подходящие методы и стратегии для достижения этих целей.
3. Провести переговоры и посредничество. Конфликтолог может выступить в качестве посредника между сторонами конфликта, помочь им найти общий язык, выслушать друг друга и найти компромиссное решение.
4. Обучить навыкам управления конфликтами. Конфликтолог может провести тренинги и семинары по управлению конфликтами, чтобы помочь вам развить навыки эффективного общения, урегулирования конфликтов и улучшения отношений.
5. Помочь разрешить внутренние конфликты. Конфликтолог может помочь вам разобраться с внутренними противоречиями, неопределенностью или противоречивыми целями, чтобы выйти на новый уровень самопонимания и личностного развития.
Обращение к конфликтологу может быть полезным как в личной жизни, так и в профессиональной деятельности, помогая улучшить отношения, повысить производительность и эффективность команды.
Стоит оговорить некоторую разницу между конфликтологом и психологом. Мы - конфликтологи используем несколько иные методы для помощи нашим клиентам. Наша задача решить проблему быстро и результативно. У нас нет времени на длительную терапию, так как конфликты зачастую слишком разрушительны и счёт может идти на секунды. В крупных компаниях, например, такие секунды могут закончиться большими финансовыми потерями.
Специализация у психологов и конфликтологов тоже немного разнится. Мы работаем в сфере межличностной коммуникации , а психологи больше сосредоточены на внутреннем мире одного человека.
Конфликтологов могут привлекать к работе в рамках переговоров, для анализа искренности и честности второй стороны, например (в профессиональные навыки конфликтолога также входит профайлинг); как медиатора (третье беспристрастное лицо в переговорах); для консультации по рабочей среде в коллективе (когда атмосфера в рабочем кругу страдает и становится "токсичной"); как эйчар-специалистов, как коучей и тренеров по развитию профессиональных компетенций у сотрудников, которые работают с людьми.
Также мы проводим личные консультации, которые позволят вам быстро и эффективно решить конфликт или просто наладить отношения с кем-либо. Мы можем помочь подготовиться к публичному выступлению и развить эмоциональный интеллект.
Делитесь в комментариях свои мнением о профессии конфликтолог и оставляйте свои вопросы, на которые я с радостью отвечу.