Найти в Дзене
Мои истории

Ужасное обращение в детской больнице

Несколько лет назад я попала со старшей дочкой в больницу, и это было одно из самых ужасных пребываний там в первые сутки. Но, по порядку. Это были новогодние праздники, и мы семьей (я, муж, дочка 7 лет) поехали в Москву. Сами мы живем в Ярославле. Поехали на два дня, с ночёвкой в гостинице. Уезжали уже на второй день поздним вечером. Это была первая поезда дочки в этот город, поскольку она не особо любила ездить на далёкие расстояния. И всё прошло замечательно, кроме первой ночи, когда уставший ребёнок отказался ложиться спать в кровати в гостинице (нормальная, большая, отдельная кровать, кстати), заявив, что она хочет домой в свою кроватку, к своей подушке, к своему одеялку! Когда, мы начали объяснять, что это невозможно, то дочка безапелляционно заявила, что мы могли бы вызвать такси! В общем, с трудом, но уложили. На следующий день ещё погуляли и покатались на коньках. День прошёл отлично! Мы сели на поезд и поехали домой. А вот за полчаса до приезда в Ярославль начался настоящий

Несколько лет назад я попала со старшей дочкой в больницу, и это было одно из самых ужасных пребываний там в первые сутки. Но, по порядку.

Это были новогодние праздники, и мы семьей (я, муж, дочка 7 лет) поехали в Москву. Сами мы живем в Ярославле. Поехали на два дня, с ночёвкой в гостинице. Уезжали уже на второй день поздним вечером.

Это была первая поезда дочки в этот город, поскольку она не особо любила ездить на далёкие расстояния. И всё прошло замечательно, кроме первой ночи, когда уставший ребёнок отказался ложиться спать в кровати в гостинице (нормальная, большая, отдельная кровать, кстати), заявив, что она хочет домой в свою кроватку, к своей подушке, к своему одеялку! Когда, мы начали объяснять, что это невозможно, то дочка безапелляционно заявила, что мы могли бы вызвать такси! В общем, с трудом, но уложили.

Фото из личного архива. Лично мне номер очень понравился.
Фото из личного архива. Лично мне номер очень понравился.

На следующий день ещё погуляли и покатались на коньках. День прошёл отлично! Мы сели на поезд и поехали домой. А вот за полчаса до приезда в Ярославль начался настоящий ужас. Дочку внезапно вырвало прямо в поезде. У меня, конечно, были с собой детские влажные салфетки, я постаралась более ли менее оттереть и ребёнка и всё, что пострадало рядом. Но симптом повторился, и мы помчались в туалет.

Рядом с нами ехали подростки явно из одного класса, примерно 13-14 лет. И они меня приятно удивили. Во-первых, они в этот момент стояли в очередь в туалет, и все дружно нас пропустили. Во-вторых, каждый второй из них спрашивал меня чем помочь и предлагали воду, салфетки, помогали оттирать всё. Я была приятно удивлена и благодарна им.

Проводница ещё до того, как мы подъехали к вокзалу, сообщила в медпункт, чтобы они приняли и осмотрели ребёнка. Ну, а из медпункта, уже была вызвана скорая помощь и меня с дочкой направили в инфекционную детскую больницу.

И поскольку, мы прибыли фактически прямо с поезда, то, конечно, у меня не было с собой полотенец, мыла, туалетной бумаги и прочих ванно-туалетных принадлежностей.

Нас поселили в палату, в которой мы с дочкой были только вдвоём. Мне выдали регидрон, чтобы поить ребёнка, и строго сказали, чтобы я следила за гигиеной ребёнка. На этом моменте я искренне удивилась и попросила мне для этого принести в палату хотя бы мыло. Потому, что в совмещенном санузле не было ни мыла, ни полотенец, ни туалетной бумаги. А у меня на руках ребёнок, у которого все яркие признаки ротавирусной инфекции с вытекающими последствиями. Но, мне было сказано, что это мои проблемы. И на мою просьбу, что муж это всё может привезти хоть прямо сейчас, был дан отказ. Посещение с 10 утра и точка!

Хорошо, хоть дали тазик, который спасал нас всю ночь. И да, спали мы с дочкой вместе на маленькой одноместной кровати, так как по больничным правилам считается, что ребёнок с пяти лет способен обслуживать себя сам при любых болезнях, и ему для этого не нужен родитель. Поэтому, для родителя не предоставляется место, и родителя не кормят в больнице (это меня волновало, конечно, меньше всего, но для справки).

И всё же настал момент, когда дочка не успела дотянуться до тазика и тадам… И я пошла к медсестре с просьбой поменять нам постельные принадлежности. На что услышала, что мне их поменяют после того, как я их сама постираю!!! Я что сделаю???

В итоге постельное белье поменяли, но не без скандала, и мне пришлось таки пойти на компромисс и постирать хотя бы простынь. Не знаю, какой чистоты они ждут от этой простыни, учитывая, что у меня на руках ребёнок с инфекционным заболеванием и отсутствие каких-либо чистящих средств. И да, я офигевала от равнодушия и наглости медперсонала.

Спустя пару часов к нам подселили молодую девушку с двухлетним мальчиком. И она буквально спасла моё бедственное положение. У неё было мыло, туалетная бумага, и она поделилась со мной полотенцем, влажными салфетками и водой. Мы были спасены. А утром мне уже привезли родственники всё необходимое. Но, на этом наши «приключения» увы, не закончились.

Продолжение следует…