С какими только ситуациями не столкнешься при отправке посылок с растениями.
Покупка цветов с пересылом стала обычным делом. Посылки отправляю не первый год и хочу отметить не очень хорошую тенденцию. Покупатели оплачивают стоимость растений в несколько тысяч, а когда приходит время оплаты почтовых расходов возникает заминка.
Курьезные случаи при отправке посылок
Сегодня я отправила шесть посылок и в двух случаях прошло не всё гладко. Одна покупательница решила оплатить почту не за три дня, а перед отправкой. Я пояснила, что подготовку начинаю заранее, в понедельник собираю цветы и делаю коробки. Поэтому я должна видеть оплату в понедельник. Понедельник прошёл, перевода нет. Перечисление в 400 рублей сделано во вторник в 11 часов. Было большое желание сказать, что я уже на почте. Чтобы человек немного задумался над своими действиями. Но вредничать не стала. Собрала посылку и отправила.
Другая девушка просила дать рассрочку на оплату растения стоимостью 900 рублей. Две недели назад была предоплата 300 рублей, в воскресенье перечислен остаток 600, плюс почта 400. Обговаривали утепление за 50 рублей. Но за утепление денег нет. Ну, что делать? Отправлять без утепления? Растение жалко. Вздохнула, завернула в утеплитель и отправила с богом.
Да, были времена
Я помню времена, когда продавцы отправляли посылку, а почтовые расходы выставляли по факту. Какое-то доверие было. Но постепенно, по мере участившегося обмана покупателями, от этой практики ушли.
Вот и я перешла на предоплату почтовых. Утром деньги, вечером стулья..
Однако находятся такие Остапы, которые хотят жить по своим правилам.
Война миров
С началом открытия почтового сезона в соцсетях стали попадаться гневные посты продавцов о правилах оплаты. Одни в случае долга пишут заявление об отзыве посылки и деньги за растения не возвращают. Повторная поездка на почту для отправки посылки по цене такси.
Другие отправляют в бан всех несогласных.
Постов-напоминаний об оплате почтовых вообще не счесть.
Давайте жить дружно
Что сделать, чтобы избежать подобных негативных ситуаций?
Научиться уважать друг друга!
Не пытаться обмануть, лучше договориться.
Выполнять обещания. Если сказали, что оплатите в понедельник, то оплачивайте. Если нет возможности, то напишите об этом.
Не уходить в молчанку. Игнор не лучший вариант поведения.
Мы все разные, но у нас есть общее - любовь к цветам! Давайте жить дружно!