😨Самое главное заблуждение людей о правах потребителей, что от услуг нельзя отказаться, не заплатив страшные штрафы и неустойки. А вот и можно)
В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
А это значит, что если гражданин решил на переправе сменить коней или вообще отказался переправляться, то оплатить только документально подтвержденные расходы исполнителя и все.
А если договором отказ недопустим или влечет какие-то санкции, то такие условия договора ничтожны, так как не соответствуют закону.
Поэтому потребитель может
✅вернуть неиспользованный подарочный сертификат (в любое время);
✅вернуть деньги за невыхоженный абонемент в фитнес-центр;
✅вернуть деньги, заплаченные риелтору за продажу квартиры, если квартира пока не продана;
✅отказа
