У автомобилей Lada Vesta и Lada Granta обнаружились серьезные проблемы с переключением передач: то не выключается задняя передача, то не включается пятая. Дилеров попросили все исправить.
По сложившейся традиции, АвтоВАЗ не объявляет официальных отзывных кампаний, а ограничивается рассылкой дилерам внутренних предписаний. Документ за номером №26-24 оказался в распоряжении портала Лада.Онлайн. Автогигант информирует дилеров о проблеме с механическими коробками передач на автомобилях Lada Vesta и Lada Granta. Если владелец приедет в сервис и пожалуется на проблему с переключением передач, специалистам СТО следует проверить и по необходимости заменить головку штока переключения передач. За выполненный ремонт денег с клиента брать не надо.
В принципе, проведение отзывных кампаний – обычная мировая практика. Разница лишь в том, что обычно владельцев потенциально дефектных автомобилей оповещают о проблеме и приглашают к дилеру на диагностику, а не ждут, пока люди намучаются с неисправной машиной и сами обратятся в ремонт.