На днях попробовала новый для себя сервис Авито доставки. Это DPD. Впервые покупательница попросила именно этой компанией отправить. Я посмотрела, что предлагаются варианты ПВЗ недалеко, и согласилась.
Надо сказать, что этот DPD - какой-то таинственный зверь. Если забить в поиске в 2GIS, то выдается всего один пункт в самом дальнем от меня районе города. А вот Яндекс карты и Авито показывают, что поблизости от меня он тоже существует. Вернее, даже два таких, куда можно дойти пешком.
Выбрала я для себя тот, что расположен в небольшом торговом центре. Посмотрела в Яндекс картах фото, чтобы сориентироваться. Фотки показали, что это в пункте выдачи Ситилинк.
Прихожу туда, а там парень мне сообщает, что с Авито они пока не работают. Расстроилась, что нужно будет куда-то еще идти. Говорю: "Ну как же, Авито же показывает, что в этом здании есть ПВЗ DPD". На что он мне говорит, сходите в Озон, там должны принимать.
Пошла искать этот Озон. Даже не знала, что его можно так спрятать. В ТЦ находится Магнит косметик. А внутри магазина Магнит косметик, оказывается, есть пункт Озон. Впервые такое встречаю.
В зайце — утка, в утке — яйцо, а в яйце — игла.
Да еще на двери пункта Озон никакого упоминания про DPD. Но оно там есть.
Процесс отправки оказался самым упрощенным из всех, которые были у меня на Авито. Отсканировали штрих-код. При этом у меня не спросили ни паспорта, ни фамилии. Не попросили показать, что я отправляю.
Я упаковала товар дома. Не знала, как там с упаковкой. У меня была мягкая игрушка. Отправляла ее в пакете. Но в ПВЗ ее еще упаковали в фирменный пакет DPD.
Наклеили на пакет желтую этикетку со штрих-кодом, на которой от руки написали какой-то номер (очень странно).
На руки мне никакой квитанции не выдали. Но есть возможность отслеживать движение заказа в приложении DPD. Однако пока результат этого отслеживания меня наводит на мысль, что DPD - доставка не шустрая.
Я отправила заказ в воскресенье. Предполагаю, что по воскресеньям посылки не забирают в сортировочный центр. Но прошел понедельник, сейчас 10 утра вторника, а воз и ныне там, судя по статусу. Моя посылка до сих пор лежит в ПВЗ.
Мне, как продавцу, это, в принципе, не очень важно (мне важнее близость пункта). Просто заметка о скорости доставки DPD.
Опыт Авито отправки DPD понравился: пункт расположен удобно, режим работы хороший, включая субботу и воскресенье.
Что еще нужно для счастья Авито-продавца? Ах, да. Снизить комиссию за отправку.