Итак, всё началось с "пилотных" 2% около года назад, когда платформа продаж Авито решила брать процент с товаров, проданных при помощи авито доставки. Через пару месяцев, не успев привыкнуть к наценке, покупателю пришлось доплачивать за доставку уже 5%.
И вот, в начале апреля, буквально за неделю, приходит оповещение о том, что с 8 числа процент за авито доставку снова изменится... Причём на разные товары, будут действовать разные проценты!
С тех пор, прошло уже 4 дня, а я по-прежнему как делала наценку в 5%, так всё и оставила. Утром 12 апреля у меня заказали детские ботиночки за 400 рублей, заплатив при этом 421 рубль с комиссией авито.
А уже к вечеру я обнаружила, что заказ в 1000 рублей при оплаченных 1052 (5% комиссии) мне вернётся в деньгах уже с новой комиссией, аж в 11%! В общем за этот заказ я получила 937 рублей, вместо положенной тысячи.
За выходные мне пришлось сидеть 2 дня меняя все цены на четырёх аккаунтах, с учётом новой реальности.
Однако, при заказах "спортивные товары" и "журналы", я обнаружила, что комиссия составила 9%. Поэтому сумма, которую мне заплатил клиент за товар с доставкой в 11% вернётся мне больше, чем я ожидала. В итоге, уравняла эту несправедливость с предыдущей покупкой.
Но, на какой товар делать ту или иную наценку комиссии авито доставки? Я так пока и не поняла.
Если раньше при публикации объявления была видна сумма за вычетом комиссии авито доставки, то сейчас этого не видно, и получается, только методом проб и ошибок можно понять что заплатит покупатель сверху за доставку почтой.
А я-то думала, за счёт чего доставка в различные пункты стала такой дешёвой? Раньше покупатель платил за оформление доставки 150-300 рублей, а сейчас она порой стоит всего 1 рубль... Вот, где собака зарыта! Либо покупатель теперь оплачивает эту доставку в качестве комиссии авито, либо доставка будет практически бесплатной за счёт продавца.
Я закладываю комиссию в цену товара, так как в основном мои товары дешёвые 100-300 рублей. А ходить в пункты отправки, и очень часто упаковывать эти посылки приходится самой. В общем, никакого чувства несправедливости по отношению к покупателю я не испытываю. Либо он платит заявленную цену, либо он может приехать сам и забрать товар на месте встречи.