Сюжет Silent Hill: the Short Message повествует об Аните: девушке, разыскивающей пропавшую подругу в жутком полуразрушенном доме со зловещей репутацией. Оставшись запертой в нем, героине остается только двигаться по темному лабиринту вперед, убегая от таинственного монстра. Новая игра значительно отличается по геймплею от своих предшественниц: действие происходит от первого лица, все темные уголки приходится подсвечивать фонариком со смартфона, да зловещий дом находится в Германии. Но жуткую атмосферу, которую можно хоть ножом резать, игра точно унаследовала. По словам представителей Konami, Silent Hill: the Short Message посвящена «актуальным проблемам современной молодежи», и именно поэтому они хотят, чтобы с ней ознакомилось как можно больше людей. Геймплейно новинка напоминает многие камерные хорроры от первого лица, включая вышеупомянутую P.T. Главная героиня берёт с собой только мобильный телефон, фонарик в котором позволяет ей хоть как-то разглядеть тёмные коридоры комплекс