Прошу прощения, здесь будут не вполне приличные цитаты...
Каждая деятельность несёт в себе ряд нюансов, которые не ясны или туманно очевидны, пока не прочувствуешь на себе. Не надо догадываться о трудовых буднях диспетчера, сегодня о моментах из личных наблюдений и опыта расскажу вам сама.
Работа, скажем так, в сфере ЖКХ. Работа 2/2 с 7 утра до 19 вечера. Деятельность руководства по организации работы с намёком на логистические решения, давно уклонилась от плана, а страдали, в первую очередь, диспетчера-операторы по приёму заявок. Шквал звонков от населения - 🔥
И что же я узнала?
Проживая в частном секторе, одином из микрорайонов города с численностью более 13000 человек, само собой "раскладываешь" жителей по категориям на:
- знаешь и общаешься;
- знаешь и НЕ общаешься;
- знаешь "шапочно" и здороваешься;
- знаешь "шапочно" и НЕ здороваешься;
- знаешь в лицо, но НЕ знаешь ФИО и адреса - КТО это именно;
- знаешь по спискам ФИО и адресу, но НЕ знаешь - КТО это именно в лицо.
Да и среди соседей, жителей, что живут в радиусе узнаваемости нашего голоса, все меньше остается тех, кто этот голос знает и влегкую распознает по телефону. Купили дом, продали дом - это жизнь и со всеми не перезнакомишься.
Учитывая специфику работы — приём заявок, при подаче которых заказчик называет адрес и ФИО, я потихоньку начала "знакомиться" с населением, т.е. узнавать тех, кого раньше не знала, что это ОНИ или знала, что это ОНИ, но не знала, что ОНИ живут ТАМ.
И вся соль в том, что часто принимаешь заявки у тех, кого знаешь "шапочно", видишь воочию на улице и в общественном транспорте, но не общаешься даже в формате "здрасьте" так как нет необходимости.
Звонящие не знали меня, но я их узнавала по адресу. Разговаривала с теми, кто не знал меня совсем, или изредка, здороваясь на бегу, не смог бы узнать мой голос по телефону.
И что же я узнала-приметила-заметила из различий поведения женщин касаясь темы данной статьи — ОДЕЖДА ЖЕНЩИН и ИХ ПОВЕДЕНИЕ?
Не пишу про ответственность руководства за "логистику" - все беспробудно. Пишу про отличия источников негатива, который обрушивается на операторов.
Итак, пишу предметно и только из личного наблюдения
Женщины, из тех, кого я знаю воочию или лично видела их в основном в ЮБКАХ-ПЛАТЬЯХ и изредка в ШТАНАХ, бывало и, не буду скрывать, тоже ВЫХОДИЛИ ИЗ СЕБЯ И РУГАЛИСЬ, но фразы, даже в самых истеричных случаях, были такие -
ЦИТИРУЮ ПЕРЕЧНЕМ:
- "БЕССОВЕСТНЫЕ"
- "ЕЩЁ ПОПЛЯШЕТЕ"
- "КАКОЕ БЕЗОБРАЗИЕ"
- "Я НА ВАС В СУД ПОДАМ"
- "Я - ЮРИСТ, А ВЫ - ГЛУПЫШКИ"
- "СО МНОЙ НЕЛЬЗЯ СВЯЗЫВАТЬСЯ"
- "ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ КОФЕ РАСПИВАЕТЕ"
- "ВЫ МНЕ САМИ ПРИНЕСЕТЕ НА БЛЮДЕЧКЕ"
- "ВЫ ДОЛЖНЫ И ОБЯЗАНЫ, ОБЯЗАНЫ И ДОЛЖНЫ"
- "МНЕ НАДО СРОЧНО ПОТОМУ ЧТО СЕГОДНЯ - ФЭНШУЙ"
- "МОЙ ДЯДЯ ПРЕЗИДЕНТ И ЗАВТРА К ВАМ ЕДЕТ ПРОКУРАТУРА"
- "СО МНОЙ НЕЛЬЗЯ СВЯЗЫВАТЬСЯ - Я
НАКОЛДУЮВАМДИАРЕЮ" - "МНЕ НЕКОГДА ОБЪЯСНЯТЬ, А ДОГАДЫВАТЬСЯ ВЫ ОБЯЗАНЫ САМИ"
- "Я ВСЕ РАЗГОВОРЫ ЗАПИСЫВАЛА, ЗАПИСЫВАЮ И БУДУ ЗАПИСЫВАТЬ"
- "НАДО ВАМ ДИРЕКТОРА КАК Я, У МЕНЯ ДАЖЕ ТАРАКАНЫ СТРОЕМ ХОДЯТ"
А теперь словеса "женщин", которых системно я видела на улице только в мужских нарядах и ни разу в женском -
ТАКЖЕ, МАКСИМАЛЬНО СМЯГЧИВ, ЦИТИРУЮ ПЕРЕЧНЕМ:
- "ЭЙ,
КОЗА, ПОСЫЛАЙКОЗЛА!" 🐐 "ПРО.ШМ.Н.ОВКИДЕПУТАТСКИЕ"- "ЧТОБЫ ВЫ ВСЕ ТАМ
ПОСГНИЛИ" - "ЩАС ПРИЕДУ И
ВСЕМ ХАНАБУДЕТ" - "ВАС НАДО
НА СЧЕТЧИК ПОСТАВИТЬ" - "ЧЁ ДОЛГО, А ЕСЛИ НА СТРЕЛКУ ВЫЗОВУ?"
- "ДОБЕРУСЬ И КВИТАНЦИИ В
ХАРЮБРОШУ" - "ВАС БЫ НА
ВИЛЫ ПОДНЯТЬДАНОГИ ВЫДЕРНУТЬ - "ВСЕХ ЛИЧНО НА
УЛИЦЕ ВЫЦЕПЛЮИМОРДУ НАБЬЮ - "ЗНАКОМЫЕ -
БРАТВАИ БУДЕТЕ ОТВЕЧАТЬ ПО"ПОНЯТИЯМ"🤘 - "ЩАС ПРИЕДУ И ВСЕХ НЕ ТО
Р... М ПОСТАВЛЮ НЕ ТО НА КОЛЕНИ(боюсь ошибиться, но вроде бы как подразумевалось, сразу на четыре лапы... да, да, нам диспетчерам как раз люди женского полУ... такое и говорили )
Коллеги после увольнения рассказывали в догонку ещё один из случаев — самый "эталон" — гора вишни на торте 🍒🍒🍒🍒🍒 🎂 ))))) Держитесь!
Одна особа истерила, что "она судмедэксперт в морге и что если мы к ней попадем на экспертизу, то она наше тело ещё больше испортит (куда уж хуже-то, после последнего вздоха 🤣😂😅 )), кинет рядом вместе с "подснежниками", специально не включит "холодильник", а уж анатомировать будет только после всех бомжей и и-то, если захочет ☝ ))) Ой-ля! Напугала...
Все бы ничего, но эта особа и правда работает су.мед.эксп.рт.зе. Позже звонили её близкие (не муж - другие, он, догадываемся, сбежал) и извинялись, говорили, что у неё от работы крыша едет и её нужно "понять и простить"))) Мы поняли и простили, но город наш не велик и, учитывая "правило 6 рукопожатий", гора знакомых - "мадам" эта 27/7 в ШТАНАХ.
Самое интересное, что некоторые мои "шапочно" знакомые особы, которые просто на лету "здрасьте" - в реальной жизни здоровались с улыбкой😁, а уже по телефону грозились "забить стрелку" или повыдергать 🦶🦶 ))
Что мне хочется сказать таким " девушкам и женщинам" после таких слов? НИ-ЧЕ-ГО Только лишь немного дополнить заголовок...
Я не МАСКА и ТЫ МЕНЯ не ЗНАЕШЬ, зато Я УЗНАЛА ТЕБЯ 🎭...
... И НЕ РАДА ТОМУ — ПОТОМУ КАК ВЕК БЫ не ЗНАТЬ!
Такое отличительное поведение замечены мной у женщин в 👖 и в 👗 при формате общения ЗАКАЗЧИК и ОПЕРАТОР.
Всё из жизни и услышано лично.
Думаю вот, неужели всего лишь ношение мужской одежды так наглядно и ощутимо тестостерон у женщин повышает?