В регионе сегодня ведется работа по разработке новых и усовершенствование уже существующих сервисов, которые призваны облегчить жизнь семейных жителей Новосибирской области. Так, на стадии завершения — сервис «Цифровой куратор семьи». Он направлен на раннее выявление и предотвращение детского и семейного неблагополучия, а также организацию работы с детьми и семьями по профилактике социального сиротства.
Как рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева, с помощью сервиса «Цифровой куратор семьи» специалист в своем планшете сможет провести оперативную комплексную диагностику семьи, спланировать мероприятия по работе с ней, адресно подобрать услуги и учреждения, в которых семье, оказавшейся в сложной жизненной ситуации, могут оказать помощь. В приложении будет реализована возможность вести учет проводимой работы и отслеживать динамику по достижению положительного результата.
В 2024 году в планах также реализовать проактивное предоставление услуги по компенсации размера части родительской платы за присмотр и уход за детьми. В числе новых сервисов – цифровизация услуги по предоставлению путевок для отдыха и оздоровления детей. Также в Новосибирской области планируют перевести справку о болезни ребенка для предоставления в детский сад в электронный вид и внедрить цифровое удостоверение многодетной семьи.
Кроме этого, во исполнение Указа Президента РФ «О мерах социальной поддержки многодетных семей» в регионе разрабатываются также электронный пропуск в виде QR-кода для посещения культурно-досуговых учреждений, транспортный сервис для школьников и студентов колледжей, сервис проактивного информирования многодетных родителей о праве на профессиональное обучение и получение дополнительного образования.
Напомним, что консультационную поддержку в Новосибирской области семьи с детьми могут получить по короткому номеру 110. Операторы Единого контактного центра информируют жителей по оформлению «Карты жителя Новосибирской области», записи в 1 класс, кружки и секции, сдаче ОГЭ и ЕГЭ, получению электронных медицинских справок о рождении, оформлению цифрового сертификата на путешествие для школьника и другим востребованным социально значимым услугам.